zoekt 1 Expert Planning & Klantenbeheer Limburg

Global Recruitment is de openbare dienst voor arbeidsbemiddeling in Vlaanderen en host een van de grootste werkgelegenheidswebsites in Vlaanderen. Het is onze taak om vraag en aanbod op de arbeidsmarkt zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen. Dit doen wij door middel van arbeidsbemiddeling, het organiseren van opleidingen en het aanbieden van loopbaandiensten.

Om onze doelstellingen te verwezenlijken, vertrouwen we op de dagelijkse inzet van onze medewerkers in heel Vlaanderen en Brussel, en van onze talrijke partners. Samen met hen zoeken we naar manieren om de arbeidsmarkt transparanter en dynamischer te maken.

Ben jij iemand die graag met cijfers werkt? Beschik jij over goede analytische vaardigheden? Wil je proactief meedenken over de toekomstige uitdagingen van Global Recruitment? Werk jij daarnaast graag samen en wil je leidinggevenden, bemiddelaars en andere collega’s ondersteunen op de werkvloer? Ben jij bereid om proactief mee te denken over de toekomstige uitdagingen van Global Recruitment en vanuit jouw expertise het management hierbij te ondersteunen? Dan is het werk van P&K-experts voor u op maat gemaakt.

Functieachtergrond

Jouw taak omvat het analyseren van onze diensten, zowel breed als zeer specifiek, niet alleen kwantitatief maar ook kwalitatief. Het begrijpen van de processen en klantenstromen binnen Global Recruitment zal een voordeel zijn in je ondersteunende rol naar managers en teamleiders. Als P&K Specialist plan je het klantenbeheer, de inzet van mensen en middelen voor de Global Recruitment-diensten en het verfijnen van tools.

Het P&K-expertteam houdt zich bezig met het volgende:

• Analyse en monitoring van de dienstverlening aan werkzoekenden, werkgevers en werknemers
• Analyse van monitoringstatistieken via Microstrategy, EIS en BI (actieve en consistente bemiddeling)
• Rapportage bij PDC's, clusterbijeenkomsten, teambijeenkomsten, etc. Indicatoren
• Ondersteuning van managers, teamleiders en bemiddelaars bij het interpreteren van gegevens, het verbeteren van de efficiëntie, het omgaan met problemen Gegevens van de Controleraad
• Actief bijdragen aan werkgroepen in overeenstemming met de prioriteiten van provinciale, centrale en provinciale expertbijeenkomsten, projectteams...
• In Gespecialiseerde analyse en opmaak van specifieke rapporteringen in onze rapporteringstools (BI en Microstrategy) Analyse en opvolging van mensen en middelen binnen de Global Recruitment
• Analyse in het kader van personeelsoptimalisatie en capaciteitsinzet* Ondersteuning bieden bij de opmaak van provinciale personeelsplannen
• Business control, Personeelscodering in functies zoals monitoring... Controleren en rapporteren van personeelsaanpassingen Vlimpers Personeelstool
• Business Control: Bied ondersteuning aan clustermanagers en business controllers bij het ontwikkelen van afdelingsbusinessplannen, welke taken je uitvoert worden gedeeld met je P&K collega's Vastgesteld in onderling overleg.

De focus ligt op het analyseren en monitoren van de dienstverlening die wij leveren aan werkzoekenden, werkgevers en werknemers. Meer informatie kunt u verkrijgen bij:

• Joris Philips, gouverneur Global Recruitment, @ of ⚠/⚠ ⚠ ⚠
• Joanna Dean, manager Zorg en Onderwijs, @ of ⚠/⚠ ⚠ ⚠

Wie zoeken wij?

1. Je beschikt over een masterdiploma. Indien je niet over het vereiste diploma beschikt, kan je onder bepaalde voorwaarden toch deelnemen:
   • je beschikt over een geldig toegangsbewijs voor de functie uitgereikt door de Global Recruitment op het moment van sollicitatie;
   • je beschikt over een ervaringsattest voor de functie op het moment van sollicitatie sollicitatie;
   • of je beschikt over een Bewijs van beroepskwalificaties voor deze functie
2. Je hebt minstens ⚠ jaar professionele ervaring.

Wat wij bieden*

• Je komt terecht bij een organisatie die een verschil maakt voor de samenleving. Samen anticiperen wij op de huidige ontwikkelingen en behoeften van de samenleving.
• Je krijgt een contract van onbepaalde duur bij de locatie Global Recruitment Thonissenlaan.
• Je wordt betaald volgens een vastgesteld salarisschema. Verschillende factoren bepalen het salaris. Bekijk de salarissimulator en gebruik de volgende gegevens:
  - Functieniveau: B
  - Diploma: B⚠
  - Salarisschaal: B⚠
  - Leidinggevenden kunnen ervoor kiezen om uw relevante beroepservaring in de particuliere sector mee te nemen in de berekening van uw salaris. Ervaring in de publieke sector wordt automatisch meegenomen.
• Bij de Global Recruitment kunt u genieten van verschillende voordelen. nieuwsgierig? Neem zeker eens een kijkje op onze website.
• Je kunt diverse bijscholingen, opleidingen of trainingen volgen binnen de Global Recruitment. Daarnaast ga je eraan werken om je carrière in eigen hand te nemen. Wij stellen hiervoor graag diverse hulpmiddelen ter beschikking.
• Een balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk. Je krijgt ⚠ vrije dagen per jaar, en Kerstmis en Nieuwjaar zijn ook gratis.
• Je stageperiode duurt ⚠ maanden.

Deze selectieprocedure is een objectief wervingssysteem. Voor jou betekent dit dat je, als je na de selectieprocedure een passend eindoordeel krijgt, in de toekomst kunt deelnemen aan promotiefuncties of functies via zijwaartse beweging.