Welcome Center Coordinator - Data & Analyse
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Creatieve beroepen
## Vacature: Welcome Center Coördinator ### Over Ons JobMorph streeft ernaar een van de beste luchthavens ter wereld te zijn, een centraal economisch knooppunt dat volledig geïntegreerd is in Europa. Wij zetten in op klanttevredenheid, innovatie en duurzaamheid. Wil jij meebouwen aan de luchthavens van zowel vandaag als morgen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team! ### De Rol Als Welcome Center Coördinator ben je een belangrijke vertegenwoordiger van ons Welcome Center-team. Je werkt nauw samen met de Welcome Center Manager, mede-coördinatoren en teamleden van de Passenger Experience-afdeling. Bij ons staat de 'C' voor Customer Centricity, wat betekent dat gastvrijheid onze prioriteit is. Jouw vaardigheden en energie passen perfect bij het DNA van JobMorph en WEC Ambassadors, met een focus op data over passagierservaring. ### Verantwoordelijkheden - Verzamelen van feedback van passagiers via diverse kanalen en verwerken van deze input in interne rapporten voor het optimaliseren van passagiersprocessen en het behalen van strategische doelen, zoals ASQ-resultaten. - Onderhouden van contacten binnen de organisatie om op de hoogte te blijven van operationele informatie met betrekking tot het Welcome Center. - Actief bijdragen aan projecten ter verbetering van het Welcome Center. - Coachen, motiveren, evalueren en leiden van het team samen met andere coördinatoren. ### Vereisten - Minimaal een eerste werkervaring in de horeca, bij voorkeur aangevuld met relevante ervaring. - Een bachelordiploma of gelijkwaardig. - Passie voor de luchthavensector. - Sterke data-rapportage vaardigheden en affiniteit met visualisatie van data. - Uitstekende communicatie en presentatievaardigheden in het Nederlands, Frans of Engels. - Agile mindset en transparante communicatiestijl. - Energiek, flexibel, gedreven en positief ingesteld. - Bereidheid om in wisselende diensten te werken, inclusief weekenden en feestdagen. ### Wat Bieden Wij? Bij JobMorph krijg je de kans om in een unieke en inspirerende omgeving te werken, waar jouw talenten tot bloei komen. Wij bieden een goede balans tussen werk en privé, flexibele werkregelingen, uitgebreide opleidingsmogelijkheden en interne carrièreperspectieven. Je kunt rekenen op een hecht team, de juiste tools en een stimulerende bedrijfscultuur. ### Interesse? Laat deze kans niet liggen en stuur ons snel je CV en motivatiebrief via de juiste link. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort op onze bruisende luchthaven in het hart van Europa! Voor eventuele vragen, neem gerust contact op met @. 21 EUR
Brussels
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.