Warranty auditor Automotive

Als auditor voor de grootste auto-importeur van België ben je verantwoordelijk voor:

• Het regelen en voorbereiden van garantieaudits op afstand en op locatie bij de aan jou toegewezen dealers.
• Voer een garantieaudit uit, waarbij het dealernetwerk wordt gecontroleerd op correcte uitvoering en voortgang bij het invullen van de garantiedocumentatie.
• Geef transparante, constructieve en coachende feedback aan dealers.
• Blijf neutraal en objectief tijdens de beoordeling.
• Ervaring hebben in auditing of automotive after-sales is zeker een pré.
• Je beschikt over technische en leidinggevende vaardigheden.
• Je kunt zelfstandig werken volgens vastgestelde procedures.
• Je bent leergierig en gemotiveerd om op korte termijn verschillende after-sales- en garantiesystemen te leren gebruiken.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt moeilijke informatie op een constructieve manier overbrengen.
• Daarnaast ben je tweetalig (Nederlands en Frans) en kun je open, duidelijk en klantgericht communiceren. Dit is zowel gesproken als geschreven.

Je komt terecht in het team van de importeur en krijgt eerst een uitgebreide opleiding over de verschillende aftersales- en garantiesystemen van de importeur voordat je zelfstandig aan de slag gaat. U kunt altijd rekenen op ervaren collega’s die u helpen met acties en advies. Global Recruitment ondersteunt u ook bij het vergroten van uw kennis op deze gebieden.

Een leuke werkomgeving binnen een dynamisch team. Wij waarderen en belonen talent. Er wordt een aantrekkelijk salaris geboden op basis van jouw ervaring en capaciteiten, aangevuld met een bedrijfswagen en oplaadkaarten etc.