Technische Klantendienstmedewerker
Van 6 augustus 2025 tot 5 oktober 2025
Office Management
Technisch Klantenservicemedewerker bij JobHive
Ben jij van mening dat de klant koning is en geloof je in het 'get it first time right' principe? Heb je een goed technisch inzicht? Dan is deze functie op de Technische Klantendienst van JobHive iets voor jou! Hier kom je in contact met de residentiële klanten van deze toonaangevende speler in de telecommunicatiebranche.
Als technisch klantenservicemedewerker bij JobHive versterk je het Customer Experience Center met de focus op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, luistert naar de behoeften van klanten en zorgt ervoor dat alles in één keer goed verloopt.
Verantwoordelijkheden:
- Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten
- Oplossingen bieden voor een breed scala aan technische kwesties, zonder gebruik van scripts
- Reageren op de behoeften van klanten en actief luisteren naar hun vragen
Bij JobHive hechten we meer waarde aan gezond verstand en technisch inzicht dan aan diploma's, hoewel een technische achtergrond een pluspunt is. We verwachten dat je leergierig bent en bereid bent om te groeien in je rol. Je kunt zelfstandig werken, maar durft ook om hulp te vragen wanneer dat nodig is. Flexibiliteit is essentieel, aangezien je moet kunnen inspelen op verschillende situaties.
We bieden verschillende pakketten aan, afhankelijk van je ervaringsniveau:
- Starter: € **,*** per maand, inclusief € ** maaltijdcheques per werkdag
- Ervaren: hoger bruto salaris
Daarnaast worden je kosten voor het openbaar vervoer volledig vergoed en bieden we een uitgebreide opleiding van maandag tot en met vrijdag. Je werkt fulltime tijdens onze openingstijden tussen **.** en **.** uur, voornamelijk overdag en ongeveer één avonddienst per week.
Deze functie is per direct beschikbaar! Ben je geïnteresseerd? Solliciteer nu!
21 EURMechelen
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!