Al 30 jaar hebben onze filosofie, technologie en medewerkers de manier veranderd waarop retailers over de hele wereld taken uitvoeren en met klanten communiceren.

Ben je goed in IT-communicatie, klantgericht, vloeiend Frans en Engels? Laat dit dan de volgende stap in je carrière zijn.

Jouw werk

• Je werkt samen met klanten, verkoopvertegenwoordigers, partners en andere afdelingen in internationale projecten om onze unieke ESL-oplossingen te leveren, configureren en aanpassen aan de behoeften van de klant.
• Nieuwe services demonstreren aan bestaande en potentiële nieuwe klanten en ondersteuning bieden bij installatie- en serviceleveringsproblemen.
• U stelt pilot- en implementatie-installaties in voor uw klanten.
• Je traint, ondersteunt en begeleidt klanten en onderaannemers en neemt actief deel aan de kwaliteitszorg.
• Je biedt ondersteuning aan klanten na installatie, onderzoekt hun problemen en begeleidt hen om samen met andere afdelingen problemen op te lossen.
• Je reist door de Benelux Economische Unie, voornamelijk in België, om aan de eisen van de klant te voldoen.

Jouw profiel

• Je bent een probleemoplosser met sterke technische capaciteiten.
• Je hebt ongeveer 5 jaar ervaring in technische ondersteuning, wat je technische kennis, software-engineering en basisprogrammeervaardigheden verbetert.
• Nieuwe oplossingen en systemen heb je snel onder de knie.
• Je bent zorgzaam en klantgericht voor anderen en biedt commerciële ondersteuning.
• U kunt uw eigen initiatief nemen.
• Je bent een echte teamspeler, ervaring heb je bij voorkeur opgedaan in een internationaal bedrijf.
• Klanten die af en toe 's nachts of in het weekend problemen hebben, kun je flexibel ondersteunen.
• Je spreekt vloeiend Frans en Engels, bij voorkeur Nederlands.

Onze aanbieding

• Dit is een boeiende en uitdagende job in een internationaal, innovatief en constant evoluerend bedrijf.
• Je werkt samen met gemotiveerde en hoogopgeleide collega's.
• Train onze bedrijfsoplossingen uitgebreid en volg cursussen voor competentieontwikkeling.
• Flexibele werkuren, competitief loon, groepsverzekering, auto's, laptops, gsm's, maaltijdcheques,...

Is deze baan aantrekkelijk voor jou?

Stuur ons je motivatiebrief en CV via de "Solliciteer" button