Teamleader Helpdesk

Van 29 juli 2025 tot 27 september 2025
Informatics

Vacature: Teamleider Helpdesk

Voor onze afdeling Service Operations zijn wij op zoek naar een Teamleider Helpdesk. Ben jij op zoek naar een organisatie die jou als individu waardeert? Wil jij jouw digitale vaardigheden laten zien met de meest professionele software? Dan is dit jouw kans! Binnen de Canon Benelux-organisatie zijn wij op zoek naar een Teamleider Helpdesk voor de afdeling Matchly (en Luxemburg) in België. In deze rol stuur je een team van service- en ondersteuningsingenieurs aan in een remote serviceomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het op afstand oplossen van incidenten (zowel hardware als software) en de installatievoorbereiding van systemen op afstand. Jouw taken omvatten o.a.: - Leiding geven aan een team van ervaren remote service engineers - Optimaliseren van serviceprocessen en implementeren van de juiste servicestrategie - Samenwerken met andere teamleiders en managers binnen Matchly - Bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van het remote service beleid - Klanten adviseren over de implementatie van het remote service beleid - Stimuleren van commerciële activiteiten met betrekking tot service zakelijke dienstverlening - Zorgen voor optimale dienstverlening aan klanten Wij vragen: - Ervaring in managementfuncties - Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Frans, en kennis van het Engels - Sterke communicatieve vaardigheden, proactieve houding en initiatiefrijk - Vermogen om de visie van de organisatie te vertalen naar concrete doelen Wij bieden: - Aantrekkelijk salaris, commissiesysteem en bonussen - Auto van de zaak, laptop, internetvergoeding en smartphone - Maaltijdcheques, afdelingspremies en Eco-coupon - Vakantiedagen en ADV-dagen - Gratis DKV-hospitaalverzekering en AG-groepsverzekering - Uitgebreid opleidingsprogramma en ontwikkelingsmogelijkheden - Sterke bedrijfscultuur gebaseerd op Japanse symbiose Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer nu en ontdek de mogelijkheden binnen Canon Benelux! 21 EUR
Diegem
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden