Team Manager N/F
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management
Vacature: Teammanager Klantenservicecentrum
Als Teammanager Klantenservicecentrum coach, ontwikkel en ondersteun je jouw team. Ben jij op zoek naar deze uitdaging? Dan ben jij geschikt voor de rol van Teammanager Klantenservicecentrum.
Wat ga je doen:
- Je coacht, ontwikkelt en ondersteunt een team medewerkers op een open en interactieve manier.
- Je bewaakt de resultaten van jouw team en zorgt ervoor dat zij de juiste bijdrage leveren aan de bedrijfsdoelstellingen.
- Je bent betrokken bij het gehele people management-proces, van aanwerving tot opleiding tot opvolging.
- Je bent het aanspreekpunt van de klant en draagt actief bij aan het behalen van algemene doelstellingen op entiteitsniveau.
Wij vragen:
- Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Jarenlange professionele ervaring in klantenservice en/of het bankwezen, met ervaring als leidinggevende als pre.
- Interesse in digitalisering van bankieren en bankapplicaties.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en de mogelijkheid om teams mensgericht en missiegericht te leiden.
- Leergierigheid, kritisch denkvermogen en analytische vaardigheden.
- Verantwoordelijkheidsgevoel, stressbestendigheid en proactieve werkhouding.
- Perfecte mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en vloeiend Frans.
- Vaardigheid in MS Office en internetgebruik.
Wat bieden wij:
- Een groeiende en snel evoluerende organisatie met een omgeving waar initiatief zeer gewaardeerd wordt.
- Een team met een goede sfeer en aandacht voor individueel welzijn.
- Marktconform salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en laptop.
- Aantrekkelijke KBC-groepsverzekeringen en interessante personeelsvoordelen.
- Goede beroepsopleiding en begeleiding.
Door kwaliteit boven kwantiteit te stellen, onderscheiden wij ons in de klantenservice. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan ons succes!
21 EURBerchem
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.