Support Engineer Télécom Réseau

Support Engineer gezocht

Als support engineer werk je op de afdeling informatiesystemen en ben je verantwoordelijk voor terugkerende operationele activiteiten binnen telecommunicatie en netwerktechnologie.

Wat wordt er van je verwacht?

• Je installeert de dienst volgens de vastgestelde instructies en controleert de werking ervan.
• Bij incidenten voer je storingsanalyse uit en onderneem je de benodigde acties om de service te herstellen.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van technische beheerautomatisering voor specifieke technische omgevingen.
• Je participeert in infrastructuurontwikkelingsprojecten als reactie op nieuwe applicaties, technologieën en organisatorische veranderingen.
• Je bent betrokken bij de technische aspecten van het leveren van apparatuur en diensten aan derde partijen (vendor management).

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over een bachelordiploma in IT of een vergelijkbare opleiding door ervaring.
• Eerste professionele ervaring in telecommunicatie is een pluspunt.
• Je beheerst een tweede taal, waarbij kennis van het Engels gewaardeerd wordt.
• Je hebt operationele kennis op netwerkniveau, met bij voorkeur ervaring met Cisco en Extreme Networks. Kennis van de DWDM-laag is een extra troef.
• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken, flexibel, leergierig en klantgericht.
• Flexibiliteit, aanpassingsvermogen, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid zijn eigenschappen die jou typeren.
• Je bent beschikbaar voor oproepdiensten (om de 5 weken per week).

Wat bieden wij?

We bieden een breed scala aan boeiende taken in een dynamische en prettige werkomgeving. Daarnaast voorzien we interne en externe op maat gemaakte trainingen voor onze medewerkers. Het salaris is in lijn met je verantwoordelijkheden en er zijn reële doorgroeimogelijkheden. We bieden competitieve secundaire arbeidsvoorwaarden.