Support en Training Specialist

Global Recruitment is een toonaangevend bedrijf met uitgebreide expertise op het gebied van overspanningsbeveiliging, explosiebeveiliging en brandbeveiliging. Met een team van getalenteerde professionals streven wij ernaar oplossingen met precisie te ontwerpen en te bouwen en gepersonaliseerde en klantgerichte diensten te leveren aan onze klanten over de hele wereld. Onze producten worden vakkundig vervaardigd om oplossingen te bieden voor uiteenlopende markten, zoals olie en gas, chemicaliën, bulkmateriaalbehandeling, datacenters en telecommunicatie.

Global Recruitment is momenteel op zoek naar een ondersteunings- en trainingsspecialist voor zijn explosiebeveiligingsproducten. Wat houdt dit standpunt in? Je zorgt voor snelle, correcte ondersteuning en realiseert klanttevredenheid door hulp en creativiteit. Je begrijpt onze toepassingen en kunt in alle situaties adequaat reageren om klanten te adviseren over het effectieve gebruik van Global Recruitment-apparatuur. Als ervaren multitasker verdeel jij jouw aandacht over verschillende projecten in EP. U zult veel aandacht moeten besteden aan de planning en organisatie van de installatie en het onderhoud van uw Global Recruitment EP-systeem. Je geeft training aan Global Recruitment servicepartners en klanten over het onderhoud en de revisie van het Global Recruitment EP-systeem. Je coördineert op afstand EP-debugging en voert probleemanalyses uit. Je bent het aanspreekpunt voor de interne en externe klanten van Global Recruitment wanneer zij tegen moeilijkheden of ongebruikelijke situaties aanlopen. Je zorgt voor snelle, professionele offertes op het gebied van opleidingen en (her)certificering. U kunt de meest gekwalificeerde en kosteneffectieve middelen identificeren om een ​​wereldwijd EP-systeem te bouwen om het klanttevredenheidsproces vanaf het verkooppunt tot aan de eindgebruiker te beheren. Je levert input aan de engineeringafdeling over het ontwerpen, inrichten, aanpassen en schrijven van gebruiksvriendelijke producthandleidingen.

Wie zoeken wij? Je beschikt over een diploma Elektrotechniek en Werktuigbouwkunde, of kunt een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring voorleggen. Minimaal ⚠ jaar technische ervaring Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden met het vermogen om problemen nauwkeurig te beschrijven en met klanten te communiceren. Deze is zowel in het Nederlands als in het Engels beschikbaar. Bijkomende taalkennis Frans of Duits heeft de voorkeur. Sterke presentatie- en projectmanagementvaardigheden.

Ons aanbod omvat een goede balans tussen werk en privé, je kunt na de inwerkperiode twee dagen per week vanuit huis werken. Onze uren zijn flexibel (vanaf ⚠-⚠ uur) en op vrijdag beginnen we het weekend een uur eerder. Wij bieden ook maaltijdcheques en milieucheques aan, evenals ziekenhuis- en groepsverzekeringen. Voor degenen die liever fietsen hebben, is er ook de mogelijkheid om fietsen te huren. Daarnaast krijgt u ⚠ wettelijke feestdagen, plus ⚠ ADV-dagen en overige feestdagen.