Onze klant

Onze klant is een multinationale onderneming gevestigd in Brussel, gespecialiseerd in consumentenproducten. We zijn op zoek naar op talent gebaseerde supply chain managers voor outsourcing.

Jouw verantwoordelijkheden

Bediening (70%):

• Beheer dagelijkse CRP-plannen en alle soorten promotieplannen voor uw klanten en rapporteer aan de klantenservicemanager.
• Identificeer, volg en communiceer met klanten en belanghebbenden over ernstige voorraadtekorten, leveringsvertragingen en zakelijke gevolgen.
• Fungeren als back-up voor VMI-planners (twee klanten) bij afwezigheid of vakantie.
• Breng klanten op de hoogte over product-/categorieconversie en neem contact op met de meerdere afdelingen van klanten om een goede uitvoering te bereiken.
• Lever input aan interne afdelingen (zoals stamgegevens) en externe (zoals logistiek en transportaanbieders) bij het tegenkomen van bepaalde transmissiestoringen.
• Volg lopende claims voor uw klanten op.
• Assist CRP-planners en escaleer problemen wanneer zich operationele problemen / problemen voordoen.

Strategie (30%):

• Beheer langdurige klantgerelateerde projecten vanuit het perspectief van continue verbetering.
• Maak en deel prestatierapporten over de betrouwbaarheid en tijdigheid van bedrijfsleveringen voor klanten en samenwerken met klanten en interne collega's om corrigerende maatregelen te nemen.
• Voorbereiden en leiden van klantbijeenkomsten; onafhankelijk van of gerelateerd aan het onderwerp.
• Identificeer kansen en zet deze om in interne of externe onderhandelde voorstellen.
• Bied wekelijkse updates over mogelijke aanvullingsrisico's.
• Instellingen voor CRP-tools en verbeteringen in de structuur van zoektools beheren.
• Feedback van CRP-planners.

Jouw profiel

• Master's degree (bij voorkeur supply chain of business) of gelijkwaardig.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring in soortgelijke functies.
• Vloeiend in het Nederlands of Frans met een goede kennis van het Engels.
• Begrijp het end-to-end supply chain- of klantenserviceproces (bij voorkeur order to cash).
• Ervaring met ERP-systemen hebben (SAP, CRP-tools zijn beter).

Wij offeren

• Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd bij Manpower Talent Based Outsourcing.
• Je krijgt een competitief salaris met verschillende buitengerechtelijke voordelen (een maaltijdcheque van 8 euro per persoon, werkdagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, reiskostenvergoedingen, enz.).
• Je krijgt permanente ondersteuning en begeleiding van Manpower Talent Based private consultants.
• Uitbesteding.
• Je krijgt de kans om een opleiding te volgen om door te groeien.