Sr. Program Manager, Performance Management

Van 22 juli 2025 tot 20 september 2025
Technical

## Vacature: Senior Projectmanager Transportprestatiemanagement Als Senior Projectmanager Transportprestatiemanagement bij ons bedrijf speel je een cruciale rol bij het verbeteren van de klantervaring door de complexe logistieke processen van het leveren van goederen in heel Europa te optimaliseren. Je leidt een team van projectmanagers om grootschalige projecten binnen de EU succesvol en tijdig te implementeren, met een directe impact op onze klanten en organisatie als geheel. ### Verantwoordelijkheden: - Identificeren en sturen van plannen om de klantervaring te verbeteren. - Begeleiden van het team bij korte en lange termijn systeemveranderingen. - Strategische planning van serviceplannen faciliteren. - Bewaken van het klantervaringsproces binnen het netwerk, identificeren van procesdefecten en opzetten van governance-mechanismen om netwerkprestaties te monitoren. ### Ideale kandidaat heeft: - Passie voor optimalisatie en klantbeleving. - Vermogen om doelgerichte functies te definiëren, team van juiste middelen te voorzien en workflows te optimaliseren. - Ervaring in data-analyse, probleemoplossing en continue verbetering van klant- en medewerkerservaring. - Leiderschap en communicatievaardigheden om senior stakeholders te beïnvloeden en actie te ondernemen. - Flexibiliteit en bewezen staat van dienst in resultaatgerichte omgevingen. ### Kwalificaties: - Minimaal een Bachelor diploma. - Ervaring in transport of supply chain management en projectmanagement. - Vaardigheid in datagebruik, Excel, SQL, en modellering met complexe datasets. ### Aanvullende kwalificaties: - Master’s degree of hoger is een plus. - Sterke leiderschapsvaardigheden en ervaring in supply chain-processen. - Kennis van prestatie-indicatoren, procesverbetering en lean technologie. Wij streven naar diversiteit en gelijke kansen in ons wervingsproces. Als u gepassioneerd bent over het optimaliseren van klantbeleving en voldoet aan de kwalificaties, nodigen we u uit om te solliciteren door op de knop “Solliciteer nu” te klikken. Privacy en gegevensbeveiliging hebben onze prioriteit. Voor meer informatie over ons beleid raadpleegt u onze privacyverklaring. 21 EUR
HARELBEKE
Regio Waregem
None
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden