Serviceadviseur - Mechanische receptie

Onze bedrijven > Global Recruitment maakt deel uit van de Emil Global Recruitment, die teruggaat tot ⚠ en de grootste autodealer van Europa is. Global Recruitment heeft de klantenrelaties altijd beschouwd als de drijvende kracht achter haar ontwikkeling. In België heeft Global Recruitment vier franchisewinkels in en rond Brussel, waar de merken Renault, Dacia en Alpine worden verkocht en een breed scala aan diensten wordt aangeboden aan particuliere en zakelijke klanten. Bezoek onze website voor meer informatie.

Onze functies: Momenteel zijn wij op zoek naar toekomstige collega's voor de functie Serviceadviseur Mechanische Receptie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de promotie en marketing van after-sales services, en beheer je facturen en voertuiggegevens om de klanttevredenheid te garanderen. De ideale kandidaat is iemand met een vrolijke en energieke persoonlijkheid die goed met klanten om kan gaan en verantwoordelijk is voor diverse administratieve taken. Bij Global Recruitment werken we elke dag hard om onze medewerkers een uitgebreide en langdurige opleiding te bieden. Daarom staan ​​wij open voor mensen zonder ervaring die graag in ons bedrijf opgeleid willen worden.

Werkgebied: Drogenbos
Ontvangen en registreren van klantverzoeken
Afspreken van mechanische afspraken
Promotie en verkoop Aftersales/aanverwante diensten
Facturen verwerken en voertuigdossiers verwerken
Adviseren en onderhandelen met klanten
Uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden
Verzamelen van verkoopbonnen, controleren van betalingen en afrekenen vóór aflevering van het voertuig
Dossier Retouren Bewaken van klanttevredenheid en interventies
Kwaliteitscontrole Toepassing en inspectie van after-salesprocedures
Onderdelen Voorraadbeheer Bewaking van de teamvoortgang
Planning en controle van het werk in afwezigheid van de winkelmanager

Aanbevolen opleidingsachtergrond: bezit van een bachelordiploma in handel met de volgende training: Meer dan twee jaar technische verkoop of gelijkwaardige ervaring
Talen: Frans en Nederlands (gesproken en geschreven) vereist, vloeiendheid in een andere taal heeft de voorkeur.
Vaardigheden: Nauwkeurig, organisatorisch talent, voorspellend vermogen, resultaatgericht, luistervermogen, klantgerichte capaciteitsoriëntatie, doorzettingsvermogen, vertrouwelijkheid en voorzichtigheid, teamspeler, bekwaam in het gebruik van IT-tools.
Certificaten: Rijbewijs vereist

Jouw beschikbaarheid > Global Recruitment
Voltijds vast contract van maandag tot vrijdag (⚠ uur per week)
Salaris nader te bepalen
Maaltijd- en milieucheques
Permanente opleiding
Bedrijfswagen met tankkaart