Service & Parts Advisor

Je verwelkomt klanten die binnenkomen voor onderhoud of reparatie en assisteert hen bij technische problemen. Klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid staan ​​centraal en deze termen passen perfect bij jouw persoonlijkheid.

Je maakt plannen en bent de schakel tussen klanten en de winkelvloer. Je houdt je klanten altijd op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden en eventuele wijzigingen. Daarnaast verleen je ondersteuning in het magazijn zodat de werkzaamheden in het atelier vlot verlopen.

Je ondersteunt jouw technische collega's door de benodigde onderdelen volgens geplande werkzaamheden te bestellen en te leveren. Bij het inleveren van de auto van de klant bespreek je met hem de verrichte werkzaamheden en de bijbehorende factuur. Mochten er nog andere problemen zijn, dan handel jij deze professioneel af.

Je streeft elke dag naar een uitzonderlijke klanttevredenheid en bouwt langdurige relaties op met je klanten. Voor een gepassioneerde autoliefhebber bestaan ​​er geen geheimen meer over auto-onderdelen. Ervaring in een soortgelijke functie is niet vereist maar is zeker een pré.

Iemand die er alles aan doet om hoge cijfers te halen op het gebied van klant- en servicegerichtheid. Je bent een echte ambassadeur voor BMW. Een gezonde dosis administratief werk houdt jou niet tegen, daarnaast ben je nauwkeurig en georganiseerd. Een vlot persoon presteert zowel zelfstandig als in groepsverband goed. Iemand die het probleem niet ziet, alleen de oplossing. Je weet van aanpakken.

Wanneer iemand de woorden ‘goed in communicatie’, ‘stressbestendigheid’ en ‘flexibel’ hoort, kan hij niet anders dan aan zijn collega’s denken. Werkplezier in een langdurige, voltijdse en afwisselende baan bij één van de referentiebedrijven in de automotive industrie.

Regelmatige opleiding bij het BMW Development Center bevordert uw loopbaanontwikkeling. Je maakt deel uit van een jong en dynamisch team. Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen inclusief bedrijfswagen.