Service Center Consulent

Global Recruitment helpt maar liefst ⚠,⚠ miljoen mensen een gezond en gelukkig leven te leiden. Hoe kan dit? Bedankt voor de energie van onze medewerkers! Ze werken elke dag samen om resultaat te bereiken. Ze worden gedreven door eenheid en willen samen vooruit. Hun inspanningen worden erkend omdat ze veel kansen krijgen om zich op hun werk te ontwikkelen en te groeien. Dit alles gebeurt op een werkplek waar balans tussen werk en privé hoog in het vaandel staat. Maar je moet ons niet zomaar vertrouwen. Vraag het maar aan iedereen die hier werkt. Zij bevestigen het graag: bij ons leeft het!

Kun jij snel praten en goed luisteren? Krijg jij energie van het helpen van anderen? Houd jij van een warme aanraking? Kun je alsjeblieft af en toe glimlachen? bovenkant!

Bij ons kom je snel terecht in een hecht team als Service Center Adviseur. Bij Global Recruitment verwelkomen we alle vragen per telefoon of e-mail en zorgen we ervoor dat onze leden elke dag maximale toegang hebben tot wettelijke ziektekostenverzekeringen of Global Recruitment-diensten en -voordelen. Als Servicecentrumadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden waar ze kunnen bellen of mailen met vragen en geef je duidelijke informatie specifiek voor jouw leden. Ook richten we ons steeds meer op andere kanalen zoals chat, videobellen en social media. Je verwerkt informatie correct en efficiënt. Na het telefoongesprek ben jij verantwoordelijk voor de benodigde administratieve afhandeling om dit document compleet te maken. Zo kunnen andere collega's altijd de informatie vinden die zij nodig hebben in het profiel van het lid.

Je bent leergierig, want er valt zoveel te leren! Wij hebben voor jou een breed en diepgaand leertraject ontwikkeld. Wij bieden hier een trainingsprogramma aan van ongeveer ⚠ maanden. Je blijft alert op de behoeften van de klant en gaat actief op zoek naar mogelijkheden om nieuwe leden te werven. Je hebt gevoel voor uitstekende service. Nog beter is het als je dit kunt aanvullen met een bachelor- of masterdiploma, of als je al relevante werkervaring hebt. Je houdt van telefonie. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om problemen te signaleren. U kunt een document of vraag snel begrijpen om de essentie ervan te begrijpen. Je vindt het leuk om deel uit te maken van een behulpzaam en gemotiveerd team dat zich elke dag inzet voor onze leden. Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden om onze ledenprofielen efficiënt en nauwkeurig te beheren.

Wij bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur. Het is onwaarschijnlijk dat de arbeidsparticipatie in het eerste jaar ⚠% of ⚠% bedraagt, maar kan later worden besproken. Uw standplaats is Antwerpen (Berchem). Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques. Daarnaast heb je de mogelijkheid om een ​​goede balans tussen werk en privé te behouden: je werkt ⚠ uur per week. Nadat de onboardingperiode voorbij is, kun je ervoor kiezen om een ​​aantal dagen thuis te werken. Wij bieden totale maandsalarissen tussen € ⚠,⚠ en € ⚠. Dit is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring dat in aanmerking komt.