Service Advisor BMW/MINI
Van 11 augustus 2025 tot 10 oktober 2025
Office Management
Vacature: Klantadviseur Onderhoud en Reparatie - BMW
Als klantadviseur bij BMW ben jij de persoon die klanten ondersteunt bij onderhouds- en reparatiebehoeften. Met jouw technische kennis sta je de klant bij met eventuele problemen, en stel je een plan op dat rekening houdt met de wensen van de klant, de beschikbare middelen en benodigde onderdelen.
Je fungeert als de schakel tussen de klant en de werkplaats. Door proactief te communiceren, houd je klanten op de hoogte van de voortgang van hun projecten en eventuele wijzigingen. Je zorgt ervoor dat de juiste opvolgservices worden uitgevoerd en bespreekt bij het terugbrengen van het voertuig de uitgevoerde werkzaamheden en de bijbehorende factuur met de klant.
Indien zich nog extra problemen voordoen, weet je deze professioneel op te lossen en streef je dagelijks naar een hoog niveau van klanttevredenheid om langdurige relaties op te bouwen.
Als autoliefhebber met technologische interesse en relevante ervaring, ben je in staat om excellente service te bieden en effectief te communiceren, zowel in het Frans als in het Nederlands. Je bent proactief, stressbestendig en flexibel, met een probleemoplossende instelling en een passie voor klantgerichtheid.
Wij bieden een vaste, fulltime en uitdagende functie bij BMW, een leidend merk in de automotive sector. Je krijgt de kans om deel te nemen aan de BMW Academy voor professionele groei, en te werken in een familiale en collegiale omgeving met een enthousiast team. Daarnaast ontvang je een competitief salaris, inclusief een bedrijfswagen en andere extra voordelen.
21 EURTongeren
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!