Service Advisor BMW/MINI

Je verzorgt klanten die onderhoud of reparatie nodig hebben. Je kunt de klant assisteren bij technische problemen.

Je maakt een blauwdruk die rekening houdt met de klant, de beschikbare middelen en de potentiële onderdelen.

Jij bent de schakel tussen de klant en de vestiging. Door jouw actieve gedrag zijn klanten geïnformeerd over de status van de projecten en eventuele wijzigingen.

Je houdt het juiste spoor bij van de vervolgdiensten. Wanneer je het voertuig van de klant terugbrengt, praat je met hem over de uitgevoerde klus en de bijbehorende rekening.

Mochten er zich nog bijkomende problemen voordoen, dan los je deze op professionele wijze op.

Je probeert elke dag een hoge klanttevredenheid te behalen, op termijn zul je een langdurige relatie met je klant hebben.

Als u een geïnteresseerde autoliefhebber bent en meer wilt weten over de technologie die met auto's gepaard gaat. Het hebben van soortgelijke ervaring is zeker nuttig.

Iemand die veel moeite doet om hoog te scoren op klant- en servicegerichtheid.

Je bent een effectief publiek figuur die BMW vertegenwoordigt. Een bescheiden hoeveelheid bureaucratisch werk hindert je niet en je bent ook georganiseerd.

Iemand die zowel de gesproken als de geschreven taal beheerst en zowel individueel als in groepsverband goed functioneert.

Iemand die geen problemen ziet, maar oplossingen. Je weet hoe je problemen moet aanpakken.

Iemand die vertrouwd is met de uitdrukking van zichzelf in zowel het Frans als het Nederlands.

Een collega die zelf met ideeën komt als ze de woorden ‘communicatief’, ‘stressbestendig’ en ‘flexibel’ horen.

Werkplezier bij een vaste, fulltime en afwisselende functie bij één van de toonaangevende spelers in de automotive branche.

Een voordeel voor uw professionele groei dankzij uw consistente deelname aan de BMW Academy.

Een familiale en collegiale werkomgeving. Je maakt deel uit van een toegewijd en enthousiast team.

Een competitief salaris, inclusief een bedrijfswagen en andere extra voordelen.