De verantwoordelijkheden

• Als senior beheerder moet je zorgen voor de normale werking van verschillende applicaties en samenwerken met het ICT-team om technische of zakelijke problemen op te lossen.
• Je schrijft testscenario’s (acceptatietesten) op basis van de analysedocumenten, voert deze uit en rapporteert de verkregen resultaten.
• Je biedt tweedelijns ondersteuning voor vraagstukken met betrekking tot applicaties die binnen je team worden beheerd.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor alle klantvragen en informatieverzoeken.
• Je schrijft programma’s voor verschillende operationele taken die binnen het team worden uitgevoerd en beoordeelt deze regelmatig.
• Je rapporteert aan de hiërarchie over de domeinen die aan jou zijn gedelegeerd.
• Je ondersteunt de teamleider om ervoor te zorgen dat de mensen in het team goed worden aangestuurd.

Het profiel

• Je hebt een bachelordiploma en enkele jaren ervaring in procesmanagement of soortgelijke functies. Je bent bekend met complexe managementprocessen.
• Met jouw communicatieve vaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel en aandacht voor klanten ga je slagen in deze functie.
• Software als MS Office en Windows heeft geen geheimen meer voor je.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.

Ons aanbod

Bij ons bouw je mee aan complexe ICT-diensten die de samenleving als geheel transformeren. Opleiding, specialisatie en loopbaanontwikkeling zijn mogelijk in applicatieontwikkeling en ICT-infrastructuur of ondersteunende diensten. ICT for Society legt ook de nadruk op work-life balance, competitieve lonen, hospitalisatieverzekeringen, een tweede pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerken. Het bedrijf betaalt 100% van de kosten van het openbaar vervoer en zorgt voor een maximaal gebruik van het kantoor. Daarnaast is er een gelijkekansenbeleid.