Sales Generalist Keukens - Customer Support Center - 36h

Solliciteer nu

Bij E&W Services geven we je graag de ruimte om de leiding te nemen over je eigen ontwikkeling en groei. Wij geloven in ondernemerschap en initiatief en willen het jou graag gemakkelijk maken. De eerste weken/maanden krijg je een ontwikkelingsplan in ⚠ stappen om je op weg te helpen, en voldoende persoonlijke ruimte om de leermomenten te creëren die jij nodig hebt. Wij bieden deze structuur en een ondersteunend netwerk van collega's om ervoor te zorgen dat jij je op je gemak voelt in de situatie en dat je tijd hebt om te leren, fouten te maken en je te ontwikkelen.

Naast een marktconform salaris bieden wij je:

• Ecocheques
• Eindejaarsuitkering, vakantiegeld en afdelingspremies
• Vergoeding woon-werkverkeer, tegen meerprijs als je fietst
• Privéverhuur van e-bikes, waar wij blij mee zijn te bieden
• U wordt ondersteund
• Uitgebreide ziekenhuisverzekering
• Particuliere ongevallenverzekering
• Pensioensparen
• Vakantiespaarregeling: Kies hoe u betaald wilt worden voor late uren (vanaf ⚠.⚠ uur): aanvulling op salaris of vakantietijd - wij bieden u extra - wettelijke feestdagen, jaarlijks verlof en ⚠ extra dagen voor onze fulltime collega's
• Een kantine waar je heerlijk kunt eten tegen zeer redelijke prijzen
• E&W Services Tack! Loyalty Premium, een extra betaling voor je pensioensparen op basis van onze wereldwijde prestaties en je loyaliteit aan E&W Services
• ONE E&W Services BONUS: een extra bonus op basis van de prestaties van je winkel
• E&W Services Benefits: geweldige kortingen op een breed scala aan bekende merken en Shop
• ⚠% korting op al je aankopen voor E&W Services medewerkers
• Teamuitjes en personeelsfeesten omdat samenzijn voor ons heel belangrijk is
• Extra voordelen bij wettelijk samenwonen/huwelijk/geboorte/pensioen om deze mooie momenten te vieren
• Wij bieden jou ⚠ weken van tevoren aangeboden om uw balans tussen werk en privé beter te plannen. De sluitingstijd van onze klantenservice is ⚠.⚠ uur (vrijdag ⚠.⚠ uur).

Jouw verantwoordelijkheden

Als Kitchen Sales Generalist ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitzonderlijke klantervaring aan onze externe klanten en het maximaliseren van de verkoop door het leveren van kwaliteitsproducten en handige oplossingen, waarbij je altijd empathisch bent, de behoeften van de klant begrijpt en een sterk verlangen hebt om een ​​beter leven voor klanten te creëren thuis. In deze functie:

• Je gaat je richten op het verlenen van planning- en verkoopdiensten aan diverse afdelingen waaronder badkamers, woonkamers, slaapkamers en keukens. Daarnaast beheer je de inkomende contacten.
• Je biedt hoogwaardige klantenondersteuning via alle externe kanalen, inclusief live videogesprekken, om een ​​uitstekende E&W Services klantervaring te bieden en vertrouwen op te bouwen in het E&W Services merk.
• Je hanteert een commerciële aanpak. Lever thuisoplossingen aan verkoop maximaliseren
• Je gebruikt agressieve verkooptechnieken tijdens klantcontact op afstand om bij te dragen aan klantengroei op lange termijn en duurzame winstgevendheid
• Directe verkoop en klantcontact om de behoeften van de klant en zakelijke doelstellingen in evenwicht te brengen
• Actief op zoek gaan naar informatie over het E&W Services productassortiment en de E&W Services diensten, blijf op de hoogte van commerciële prioriteiten en activiteiten om de verkoop te stimuleren
• Verzamel relevante klantinzichten en bied ondersteuning aan andere E&W Services afdelingen om de klantervaring te verbeteren.

Wie je bent

• Je hebt een basiskennis van het product- en dienstenaanbod van E&W Services, evenals algemene kennis van interieurontwerp en/of de bereidheid om er meer over te leren
• Je hebt inzicht in de merkidentiteit van E&W Services en de toon van E&W Services stem die we gebruiken Neemt deel aan al onze communicatie en/of is bereid hierover meer te leren
• Je wilt graag meer leren over de verkooptechnieken en verkoopcoaching van E&W Services
• Je werkt graag met technologie die werken op afstand mogelijk maakt in een snel veranderende, toekomstgerichte omgeving
• Je krijgt energie om als team samen te werken en gemeenschappelijke doelen te bereiken