Sales backoffice in Zaventem
Van 29 juli 2025 tot 27 september 2025
Technical
Hirewise
Hirewise participeert al meer dan 10 jaar in Terminals en Transacties, waardoor ze een toonaangevende rol hebben verworven in het Belgische betalingssysteem voor elektronische transacties. Om deze groei verder te stimuleren, zijn we op zoek naar gemotiveerde professionals die bereid zijn dat extra stapje te zetten! Hirewise is beursgenoteerd en heeft diverse dochterondernemingen.
Functieomschrijving
Als eerste aanspreekpunt bij Hirewise help je onze klanten door effectieve ondersteuning en oplossingen te bieden voor vragen of problemen. Met jouw kalmte en professionaliteit verhoog je de klanttevredenheid.
Waarom bij Hirewise werken?
Je krijgt te maken met een gevarieerd takenpakket binnen een groeiende organisatie die respect en plezier hoog in het vaandel draagt. Je wordt ondersteund door collega's met diverse achtergronden die waarde hechten aan training en persoonlijke ontwikkeling.
Enkele van jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Telefonische ondersteuning bieden aan klanten met vragen of problemen.
- Bestanden effectief beheren en openen op basis van klantinformatie.
- Klanten doorverwijzen naar de juiste afdelingen voor specifieke vragen.
- Basisprocedures uitvoeren, zoals herstarten, met begeleiding van de klant.
- Bijdragen aan de verbetering van onze klantenservice.
Je fungeert als een ERP-softwarepakket voor het bedrijf.
Profiel
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans; kennis van het Engels is een pluspunt.
- Vermogen om kalm te blijven onder druk en hoge stressbestendigheid te tonen.
- Dynamisch, ambitieus en toegewijd aan het leveren van eersteklas klantenservice.
- Bereidheid om op instapniveau te beginnen en door te groeien naar een hoger niveau.
Interesse? Stuur je CV en motivatiebrief in. Jouw sollicitatie wordt met de grootste zorg behandeld! We kijken uit naar onze samenwerking!
21 EURZaventem
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!