Reverse Logistics Administrator EN/FR - 1140 EVERE

Van 8 december 2025 tot 6 februari 2026
Verkopers

Wil je trots zijn op je werk? Dan is V&A Connect de juiste keuze voor jou! Met meer dan 5 jaar ervaring, de kernwaarden van het bedrijf en een jaarlijkse Top Employer Award, kun je vertrouwen op V&A Connect om een baan te vinden waar je trots op kunt zijn en waar je je thuis voelt. Naast je zoektocht naar werk, ondersteunen we je in elke fase van je loopbaanontwikkeling via onze afdelingen tijdelijke dienstverlening, selectie, loopbaanbeheer en service-inspectie. Sluit je aan bij de V&A Connect-familie en wees trots op je werk! Welkom bij deze grote familie! We zijn op zoek naar een Reverse Logistics Administrator om ons te helpen ons magazijn efficiënt en veilig te laten functioneren. De verantwoordelijkheden van de reverse logistics administrator omvatten het uitvoeren van taken op het gebied van retourlogistiek en servicebeheer, het creëren van retouropdrachten, het ophalen van pakketten en het bieden van productondersteuning. Om succesvol te zijn in deze functie, moet je goed georganiseerd zijn en het ordervervullingsproces begrijpen. Uiteindelijk zorg je ervoor dat onze klanten de juiste bestelling op het juiste moment ontvangen. Kernverantwoordelijkheden: Retouropdrachten aanmaken Creditnota's aanmaken Beheer van RM-voorraadbestellingen Omruileenheid Fysieke verwerking van onbezorgde reparaties Trackingnummers aanmaken via portal Beheer van de inbox voor retourverzoeken Defecte apparaten retourneren naar Garmin UK Verbeteringen doorvoeren om de efficiëntie in de hele afdeling te maximaliseren Andere taken zoals toegewezen door de manager Zorg ervoor dat er wordt voldaan aan SOX-procedures Specifieke technische vereisten: Goede computervaardigheden, ervaring met Microsoft Office, Word, Excel, Mac en CRM-systemen is een pre. Vaardigheden: Werken met gegevens- en informatielijsten - zorgen dat informatie nauwkeurig en relevant is. Belangrijke patronen en trends uit informatie halen. Verbanden leggen tussen verschillende informatiesets. Bijdragen aan de interpretatie en presentatie van informatie. Brede beslissingen nemen in overleg met managers wanneer nodig. Verantwoordelijkheid nemen voor beslissingen die nodig zijn om vooruitgang te boeken. People Management: Rekening houden met de behoeften van interne en externe contacten. Regelmatig tweerichtingscommunicatie onderhouden met interne en externe contacten. Relaties identificeren en onderhouden die bijdragen aan de organisatie. Alle teamleden aanmoedigen om nuttige bijdragen te leveren. Aangeven wanneer teamleden ondersteuning nodig hebben en deze bieden. Proactief reageren op de bijdragen van andere teamleden. Resultaten behalen: Methoden voor de uitvoering van plannen nauwkeurig evalueren. Verplichtingen communiceren naar andere afdelingen. Planwijzigingen goedkeuren. Verantwoordelijk voor het nakomen van verplichtingen. Regelmatig voortgang van taken evalueren. Medewerkers op de hoogte houden van de voortgang van belangrijke taken. Een SMART-ontwikkelingsactieplan overeenkomen en implementeren. Zoeken en constructieve feedback geven en ontvangen. Ondersteuning bieden aan teamleden wanneer nodig. Regelmatig ontwikkelingsvoortgang evalueren. Bedrijfsvaardigheden: Klantvereisten overtreffen door proactief te reageren op hun behoeften. Management informeren over veranderingen. Nieuwe toonaangevende oplossingen identificeren en toepassen op bestaande omgevingen. Andere klantbehoeften herkennen en innovatieve oplossingen implementeren. Breed denken en oplossingen toepassen in verschillende situaties. Samenwerken met collega's binnen de afdeling en over het hele bedrijf. Kansen identificeren en inkomsten voordelen bevorderen voor zowel het bedrijf als zijn klanten. Zorgen dat klanten en leveranciers het bedrijf ethisch vertegenwoordigen. Opleiding en ervaring: Ervaring met werken in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur in een technische en/of ondersteunende managementrol. Omdat de communicatie met buitenlandse collega's in het Engels plaatsvindt, is goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Engels vereist. Diploma middelbare school of gelijkwaardig. Een interesse in gadgets en technologie is uiteraard een pluspunt, evenals een interesse in buitenactiviteiten en fitnessactiviteiten. Taalvaardigheid: vloeiend in het Nederlands en Frans. Langdurige tijdelijke opdracht Werkuren: maandag tot en met vrijdag Werklocatie: Evere Concurrerend salaris, bespreekbaar op basis van ervaring. 21 EUR
Brussel
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden