Retail Operations Manager – WFH, Belgium and Netherlands
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Creatieve beroepen
Operations Manager bij T&DR Connect
T&DR Connect staat op het punt om 's werelds meest toegankelijke financiële dienstverlener te worden, die levens en gemeenschappen transformeert. Om dit doel te ondersteunen, hebben we digitale bankdiensten en wallets gelanceerd in meerdere Europese markten om de ervaring van onze klanten te verbeteren door middel van een state-of-the-art digitaal ecosysteem. We verzetten niet alleen geld, maar bouwen ook gemakkelijk te gebruiken producten en diensten voor ons digitale en fysieke financiële ecosysteem om onze klanten vooruit te helpen. Net zoals we onze klanten over de hele wereld helpen slagen, ondersteunen we onze medewerkers bij het behalen van hun carrièredoelen. Je zult vele kansen hebben om nieuwe vaardigheden te leren en je carrière op te bouwen, terwijl je een goed salaris verdient. Als je klaar bent om de toekomst van financiële dienstverlening te sturen, is het tijd om voor T&DR Connect te kiezen.
Verantwoordelijkheden van de functie
- Bedrijfsontwikkeling: Identificeer ideale locaties voor nieuw te openen vestigingen door analysing potentieel, kosten, verwachte verkooprendement en operationele winst. Onderhandel over huur, serviceproviders en reclame voor deze nieuwe vestigingen. Werk samen met de Operations Product Manager om de volledige lancering van nieuwe locaties te overzien, inclusief operationele lancering, grote opening en initiële promoties. Ondersteun de ontdekking, test en introductie van nieuwe producten in het centrum (bijv. geldautomaten, btw-teruggaven, etc.).
- Verhoging van de omzet op bestaande locaties: Overzie dagelijkse operaties, beveiliging en kasbeheer om procedures aan te bevelen en implementeren om efficiëntie te vergroten. Beheer operationele relaties met lokale leveranciers zoals CIT-bedrijven, fysieke beveiligingsdiensten en nutsvoorzieningen. Leid en ontwikkel de werknemers van de faciliteit om ervoor te zorgen dat hun groei, motivatie en prestaties voldoen aan operationele normen. Onderhoud communicatie met de Director of Agriculture, medewerkers en leveranciers om ervoor te zorgen dat protocollen worden nageleefd op alle belangrijke contactpunten. Overzie winst- en verliesbeheer en identificeer voortdurend mogelijkheden om kosten te optimaliseren en omzet te verhogen.
- Algemene vereisten:
Je hebt uitgebreide operationele ervaring in fintech, betalingen en/of retailbankieren of financieel advies. Succesvol samenwerken over operaties, product, technologie en risico/compliance om optimale klantbelevingsresultaten te leveren. Ervaring met procesverbetering en operationele efficiëntie-initiatieven. Ervaring met het beheren van projecten over meerdere afdelingen en belanghebbenden met de mogelijkheid om grote taken op te splitsen in kleinere taken die kunnen worden gepland, begroot, gemonitord en bijgehouden. Vermogen om meerdere projecten en prioriteiten tegelijkertijd te beheren en deadlines te halen. Sterke interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om te communiceren met belanghebbenden op alle niveaus, zowel intern als extern. Vloeiende kennis van Frans en Engels is vereist, Nederlands is een voordeel.
Wij bieden financiële diensten aan mensen over de hele wereld. Sluit je aan om te zien wat er daarna gebeurt. Je krijgt ook kortetermijnprikkels, meerdere ziektekostenverzekeringsmogelijkheden, ongevallen- en levensverzekering, een ontwikkelingsplatform van wereldklasse en meer.
België-specifieke voordelen: Levens-/zorgverzekering, pensioenregeling, maaltijdcheques, Bravo erkenningssysteem.
Diversiteit is belangrijk voor ons. Ons doel is om een inclusieve cultuur te creëren die de unieke achtergronden en perspectieven van ons wereldwijde team viert en de gemeenschappen weerspiegelt die we bedienen. We discrimineren niet op basis van ras, kleur, nationaliteit, religie, politieke overtuiging, geslacht (inclusief zwangerschap), seksuele geaardheid, genderidentiteit, leeftijd, handicap, burgerlijke staat of veteranenstatus. Het bedrijf zal voorzieningen bieden aan sollicitanten, inclusief personen met een handicap, tijdens het wervingsproces in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
21 EURBelgium
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!