Retail Account Manager - Fmcg Retail Big Data Company

Jouw verantwoordelijkheden

De accountmanager van de retailer is verantwoordelijk voor het aansturen van het adoptieplan voor Europese supermarktketens.

Deze functie werkt samen met retailers en strategische teams om waarde te creëren voor de algehele supply chain en bedrijfsprestaties.

Accountmanagers van detailhandelaren moeten zich aanpassen aan verschillende situaties; van het trainen van het team in de belangrijkste detailhandelaarprocessen tot het beïnvloeden van de invloed van belangrijke directeuren op belangrijke contractbeslissingen en het beheren van grote interne projecten om grotere voordelen te bieden aan uw aangewezen detailhandelaarteam. Waarde of voordeel.

Basistaken en verantwoordelijkheden:

• Gebruikersadoptie. Verhoog de bezettingsgraad van softwareapplicaties door functies met toegevoegde waarde aan eindgebruikers te tonen.
• Accountbeheer. Bied klantenservice van wereldklasse voor elk account, inclusief verschillende functies met retailers. Zorg ervoor dat er een governance- en doelenplan is om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
• Beheer van klantnetwerken.
• Creëer klantgebruikersgroepen en contactnetwerken om geplande doelen en klantcontracten te bereiken en ervoor te zorgen dat we in korte tijd zoveel mogelijk bedrijven beïnvloeden.
• Waarde creëren. Werk samen met klantteams om hun belangrijkste zakelijke behoeften te bepalen en ontwikkel rapporten en processen om onze klanten te helpen hun doelen te bereiken. Create past vervolgens het overeengekomen proces van de huidige retailer toe en behaalt het hoogst mogelijke rendement. En dan tot slot door deze maatregelen de meting van het investeringsrendement te monitoren.
• Crossfunctionele deelname. Door individuele bijdragers in elk ander team te beïnvloeden, door middel van cross-functionele coördinatie met strategisch accountbeheer, engineering, productbeheer, productieactiviteiten en verkoop, wordt tactische accountplanning bevorderd.

Jouw profiel

Universitair diploma, bij voorkeur in business, supply chain management of finance

Minimaal 8 jaar klantmanagementervaring, met FMCG- of retailerervaring

Vaardig in Microsoft-applicaties, met name Excel of andere data-analysesoftware is een must

Uitstekende presentatie, mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden

Uitstekende projectmanagementvaardigheden en eerdere blootstelling aan het formuleren en succesvol uitvoeren van projectplannen

Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en het vermogen om sterke relaties op te bouwen met de senior contacten van de leverancier en meerdere leveranciers tegelijkertijd te beheren, bij voorkeur met bestaande contacten met retailers

Leiderschap, teamwork, positieve instelling en flexibel reizen

Ervaring met het gebruik van software voor het rapporteren van verkooppunten en gesyndiceerde gegevens is een pré

Ervaring met het bieden van kwantitatieve inzichten om belangrijke bedrijfsproblemen op te lossen en een meetbaar rendement op de investering te bieden

Taal-Engels en Frans vereist

Onze aanbieding

• Aantrekkelijk salarispakket (mogelijkheid tot bedrijfswagen) heeft bijkomende juridische voordelen (salarisbereik: 45-65K bruto/jaar, afhankelijk van de ervaring van de kandidaat)
• Kansen voor groei en evolutie
• Ervaring met projectmanagement
• Uitdagende werkomgeving
• End-to-end verantwoordelijkheid