Product Assistant

Jouw verantwoordelijkheden

Als productassistent ben je verantwoordelijk voor het aandragen van oplossingen, het verstrekken van pre-sales informatie en het opvolgen van offertes, bestellingen en leveringen. Dit zorgt ervoor dat de vooropgestelde doelen worden bereikt.

Zo voegt u waarde toe:

• Klanten erven en bouwen goede klantrelaties uit.
• Optreden als persoonlijk aanspreekpunt van de klant bij het bieden van oplossingen, pre-sales informatie, offertes, bestellingen en levering om de gestelde doelen te bereiken.
• Klantrelaties continu optimaliseren door persoonlijkere contacten.
• Routinematige verwerking van telefonische en schriftelijke bestellingen (via fax of e-mail) en opvolging.
• Klanten actief monitoren door ontvangsten, vervolgoffertes, bestellingen en oproepopdrachten te controleren.
• Breng nieuwe producten en/of promoties en onderhoud onder de aandacht waarin uw klanten geïnteresseerd zijn.
• Verhoog de verkoop door middel van cross-selling.
• Optimaliseer de toegankelijkheid voor klanten door continue monitoring van inkomende lijnen.

Jouw profiel

• Je bent een goede sociale verkoper.
• Je bent een verantwoordelijke teamspeler.
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en focust op deadlines.
• Je bent bereid om bij te leren en je productkennis continu uit te breiden door deelname aan trainingen, het lezen van vakliteratuur en on-the-job training.
• Vloeiende kennis van het Nederlands. Frans en Engels zijn ook een troef!
• Er is geen geheim voor u om bedreven te zijn in Microsoft Office, Excel en Word.

Wij offeren

• De kans om zinvol werk te doen, jij kunt het verschil maken.
• Een kans voor continue ontwikkeling als professional, plus diverse opleidingsmogelijkheden.
• Relevante carrièremogelijkheden, zodat je de IT-kennis hebt die je nodig hebt om te komen waar je heen wilt.
• Realdolmen hoopt dat je een balans vindt tussen werk en privé door te zorgen voor flexibele werkuren, satellietkantoren, thuiswerk en informele serieuze omgevingen.
• 32 vakantiedagen, want het leven is meer dan alleen werken.
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, omdat we om je geven.

Geïnteresseerd in?

Geïnteresseerd in? probleem? Aarzel niet om contact op te nemen.