Operator Monitoring
Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management
Alarmcentrale Operator bij Oktopus - Matchly
Matchly is het aanspreekpunt voor alarm- en bewakingsdiensten, gespecialiseerd in monitoring op afstand en technische callcenteractiviteiten. Als een betrouwbare partner in monitoring op afstand en een toonaangevende speler in de beveiligingsmarkt, zijn wij op zoek naar een nieuwe Collega Alarmcentrale Operator voor ons team bij Oktopus, gevestigd in hartje Brussel.
Jouw taken:
- Verwerken van inkomende alarm- en noodoproepen volgens de voorgeschreven procedures en regels
- Onderzoeken, interpreteren en verifiëren van signalen, zoals testalarmen, brand- en inbraakalarmen
- Afhandelen van oproepen en signalen op een kalme en professionele manier in het Nederlands en Frans
- Ondersteunen van collega's, delen van kennis en ervaring, en rapporteren aan de teamleider
- Volgen van gecertificeerde trainingen om adequaat te kunnen handelen in elke situatie
Wie ben jij?
- Je bent tweetalig in Nederlands en Frans, met goede schriftelijke vaardigheden
- Klantvriendelijk, professioneel en discreet
- Basisvaardigheden in PC en informatica
- Minimaal een diploma middelbaar onderwijs
- In bezit van een "Alarmcentrale Operator" certificaat of bereid om dit te behalen
- Bereidheid om in ploegendiensten te werken, inclusief weekend- en avonddiensten
- Punctueel, accuraat, en een teamspeler
Wat bieden wij?
- Opleiding tot Alarmcentrale Operator
- Werken in een enthousiast team met ploegendiensten (inclusief weekenden en avonden)
- Conform contractvoorwaarden met diverse voordelen, zoals maaltijdcheques, terugbetaling van reiskosten, en verzekeringen
- CAO-regeling, inclusief eindejaarsuitkering op basis van prestaties
Heb jij interesse om als Alarmcentrale Operator bij Oktopus - Matchly aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu!
21 EURDiegem
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.