Operations Lead

Voor een bekende en groeiende speler op het gebied van creatieve marketing, bestaande uit verschillende entiteiten (regio Vlaanderen), zijn wij op zoek naar een Operations Executive.

Onze klanten zijn een diverse groep entiteiten, elk met hun eigen persoonlijkheid en specialisatie onder een verbonden overkoepelend merk. Om hun operationele functies op zowel geaggregeerd als lokaal niveau beter te stroomlijnen, zijn ze op zoek naar een Operations Director die de operationele uitmuntendheid in hun groeiende omgeving verder wil opschalen en beheren.

Je ontwikkelt, implementeert en wijzigt bedrijfsprocessen, onderzoekt bestaande bedrijfsprocessen en identificeert mogelijkheden voor verbetering of automatisering. Samen met het management vertaal je deze naar concrete optimalisaties om de operationele capaciteiten van de entiteit continu te verbeteren.

Je zorgt ervoor dat alle systemen voor het volgen van talentprestaties, facturering en andere operationele gegevens gestroomlijnd en uniform zijn. Je werkt samen met het entiteitsmanagement om te zorgen voor een effectieve en strategische inzet van personeel op projecten.

Je werkt samen met het management aan het analyseren en bewaken van projecten, budgetten, bezettingsgraad, winstgevendheid en andere KPI's. Zo kunt u rekening houden met de consistentie tussen personeelsplanning en financiële prognoses. Je bereidt strategische beslissingen over resource management voor.

Je bent verantwoordelijk voor ERP-systemen en IT-infrastructuur, speelt daarin een coördinerende rol en stuurt interne en externe stakeholders aan. Afhankelijk van uw interesses kunt u ook faciliteiten beheren. Je overlegt met het management van elke entiteit en rapporteert aan het koepelmanagement.

Je beschikt over een Advanced Diploma en kunt je minstens ⚠ jaar ervaring herinneren in een gelijkaardige rol in de dienstensector, of bij een adviesbureau gericht op operationele uitmuntendheid in een dienstverlenende omgeving. Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden. Hierdoor kun je impact maken en verschillende stakeholders betrekken bij je verhaal.

Je wordt gemotiveerd door uitdagingen op het gebied van continu verbeteren binnen een serviceomgeving en gedreven om bedrijfsprocessen naar een hoger niveau te tillen. Je bent proactief en doelgericht. Je bent analytisch en kunt data gemakkelijk omzetten in goede beslissingen. Je bent zeer georganiseerd en gedetailleerd.

Je maakt deel uit van een snelgroeiend bedrijf in een creatieve omgeving. Je krijgt voldoende autonomie om projecten op te zetten die een grote impact maken binnen de organisatie. Een competitief salaris, interessante extralegale voordelen en diverse mobiliteitsmogelijkheden wachten op jou.