Office Manager

🔗 is een jonge en dynamische openbare instelling. Ons motto ‘Beter Parkeren, Betere Mobiliteit’ vat onze ambitieuze visie goed samen. Ons doel? Samenwerken met ⚠ gemeenten om de parkeerregels in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest te harmoniseren om de toegankelijkheid te verbeteren. We hebben dus een gemotiveerd team nodig dat samenwerkt om een ​​leefbaardere, duurzamere stad te creëren. Als jonge en veelzijdige instelling is 🔗 daarom op zoek naar nieuwe medewerkers

Status: Contractueel

Contract: Contract van onbepaalde duur

Aantal functies: ⚠

Opleidingsniveau: Bachelor (kortstondig hoger onderwijs)

Locatie: Brussel (Centraal Station)

Bedrijf: Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Als Office Manager verleen je permanente ondersteuning bij het beheer van de coördinatieactiviteiten van de klantenservice, onder toezicht van je team.

Verantwoordelijkheden en taken (niet-limitatieve lijst):

• Verantwoordelijk voor het coördineren van de klantenservice en de opvolging van de werkzaamheden met medewerkers en met de afdeling Personeelszaken
• toezicht houden op de naleving van procedures binnen de dienst
• verantwoordelijk voor het dagelijks personeelsbeheer (verlofaanvragen, aanwezigheid, te laat komen, enz.)
• toezicht houden op de dagelijkse werkzaamheden
• prioriteiten stellen en belangrijke informatie leveren in een mondiale context
• documenten en rapporten opvolgen
• toezicht houden op de verwerking van inkomende en uitgaande post en de bezorging van post
• de planning beheren van diensten
• Beheren van bestellingen voor kantoorbenodigdheden
• Opstellen van correspondentie
• Organiseren en plannen van vergaderingen
• Oplossen van dagelijkse problemen
• Optimaliseren van de teamwerking
• Controleren van de juiste toepassing van werkinstructies

Opleiding: Je beschikt over een bachelordiploma (kortdurend hbo-onderwijs)

Gedragscompetenties:

• Informatiemanagement: Je analyseert en integreert informatie in complexe, snel veranderende omgevingen. Je zorgt ervoor dat relevante informatie wordt verspreid binnen je team en onder collega’s
• Taakbeheer: Je lost problemen op en neemt beslissingen om de klantenservice optimaal te laten functioneren
• Leiderschap: Leidt, verenigt, motiveert en ontwikkelt een team van klantenservicemedewerkers
• Klantgericht: jij bouwt constructieve relaties op met klanten en adviseert hen op een zelfverzekerde en professionele manier
• Zelfontwikkeling: u bent betrouwbaar en zorgt ervoor dat u uw vaardigheidskapitaal ontwikkelt om de aan u toegewezen doelen te bereiken
• Technische vaardigheden: bekendheid met de algemene organisatorische en operationele principes van de instellingen van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest; kennis van het decreet van ⚠ januari ⚠ tot oprichting van de Organisatie Parkeerbeleid en de Parkeerautoriteit Brussels Hoofdstedelijk Gewest; beheersing van het Frans; beheersing van een tweede landstaal of bereidheid om deel te nemen aan opleidingsprogramma’s; Je kunt overweg met de gangbare kantoortoepassingen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint en Access); je communiceert vlot, duidelijk en gestructureerd zowel mondeling als schriftelijk

Ingehuurd als assistent (B⚠) en ingehuurd volgens bijbehorende salarisnormen.

Voordelen:

• Werken bij een jonge overheidsinstelling die voortdurend in ontwikkeling is en jouw inzet weet te waarderen
• een harmonieus evenwicht tussen werk en gezinsleven, dankzij een flexibel uurrooster met een ⚠-urige werkweek en de mogelijkheid om thuis te werken
• Maaltijd voucher t.w.v. ⚠ euro per werkdag
• Aantrekkelijke vakantiedagen (⚠ dagen)
• Gratis gebruik van openbaar vervoer voor woon-werkverkeer
• Fietsvergoeding kan worden aangevraagd
• Tweetalige premie kan worden aangevraagd
• Cadeaubonnen (Kerstmis en verjaardagen)
• Jij en de jouwe Hospitalisatieverzekering voor gezinsleden (partner en kinderen)
• thuiswerkvergoeding van € ⚠,- netto per maand
• eindejaarsuitkering
• premie voor diverse evenementen (huwelijk, geboorte, kerstman...)
• werkcomputer en mobiele telefoon (telefoonabonnement )
• Veel opleidingsmogelijkheden (tijdens werktijd)

Selectieprocedure: Is deze baan op jouw lijf geschreven? Klik op ‘Solliciteer nu’ om je CV en motivatiebrief te uploaden. U ontvangt dan een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw aanvraag. Geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek met de Parkeerautoriteit van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Externe bedrijven organiseren ook assessments. Heeft u een beperking, medische aandoening of ziekte? U kunt om redelijke aanpassingen van de selectieprocedure verzoeken. Vermeld dit dan bij het versturen van je CV.