Natural Language Processing/ Chatbox Analist

Van 22 juli 2025 tot 20 september 2025
Financial

Vacature: Natuurlijke Taalverwerking/Chatroom Analist bij Hirewise

Ben jij een expert in het verbeteren van chatboxen zoals Pixy, werkend met diverse diensten van Hirewise? Ben je bedreven in het implementeren van tools en processen voor technische teams? Dan is de functie van "Natuurlijke Taalverwerking/Chatroom Analist" wellicht iets voor jou! Wil jij solliciteren en deel uitmaken van onze open bedrijfscultuur die begint bij onze eigen medewerkers?

Afdeling Missie

Hirewise werkt samen met Groupe Hirewise Alliance Fédérale en Euro Information om op basis van kunstmatige intelligentie oplossingen aan te bieden, met als doel klanten en medewerkers beter van dienst te zijn. Ruim een jaar geleden lanceerden we Pixy, een 'cognitieve' chatbot voor onze mobiele app en online bankieren, en we streven ernaar om deze verder te ontwikkelen en te verbeteren voor een groter bereik.

Rollen en verantwoordelijkheden

Als Natuurlijke Taalverwerking/Chatroom Analist bij Hirewise, krijg je de verantwoordelijkheid om de cognitieve assistent Pixy te versterken en aan te passen met behulp van tools en processen van het technologieteam. Jouw taken omvatten onder andere:

Analyseren van gegevens en KPI-rapportage om de behoeften van klanten te bepalen.
Beheren en coördineren van de Cognitive Assistant Roadmap door samen te werken met experts en projectteams samen te stellen.
Gebruiken van tools van het technische team om de chatbot-oplossing te verbeteren en uit te breiden.

Vaardigheden

Sterke analytische vaardigheden en oog voor detail.
Nieuwsgierigheid en interesse in kunstmatige intelligentie modellen.
Ervaring met project roadmapbeheer.
Resultaatgericht en proactief.
Capaciteit voor het vinden van organisatorische en technologische oplossingen.

Opleiding en kennis

Afgeronde masteropleiding in bedrijfswetenschappen, toegepaste (economische) wetenschappen, civiele techniek of vergelijkbaar.
Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Interesse in data-analyse en kennis van bank- en verzekeringszaken is een plus.
Vaardig met MS Office, vooral Excel.

Bij Hirewise bieden we een open en dynamische bedrijfscultuur met ruimte voor groei, initiatief en samenwerking. Wij investeren in onze medewerkers met marktconforme salarissen, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en uitgebreide trainingsmogelijkheden. Sluit je aan bij ons team van doeners en ervaar een omgeving waar vaardigheden net zo belangrijk zijn als diploma's. Bij Hirewise staat de mens centraal en streven we naar een positieve werkomgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan.