Medewerker klantendienst vast

Van 6 augustus 2025 tot 5 oktober 2025
Office Management

Vacature: Customer Service Consultant bij Hiregenix

Als Customer Service Consultant bij Hiregenix maak je deel uit van een open en gastvrije cultuur waar jouw talenten worden gewaardeerd en waar je volop ruimte krijgt om te groeien. In deze organisatie kun je helemaal jezelf zijn. In de rol van klantgerichte medewerker sta je aan de frontlinie van de klantenservice, waarbij de klant altijd centraal staat. Vanaf het eerste contact is jouw doel om de klant direct te helpen.

Verantwoordelijkheden:

• Verwerken van praktische zaken zoals verhuizingen, aanpassingen van facturen en abonnementswijzigingen.
• Door interesse te tonen en relevante vragen te stellen, achterhaal je precies de behoeften van jouw klanten.
• Opbouwen van vertrouwensrelaties met klanten.
• Bijhouden van dossiers en zorgen voor een goede follow-up.

Profiel:

• Warm en empathisch: Je bent oprecht en kunt goed met mensen en problemen omgaan.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: Je blinkt zowel mondeling als schriftelijk uit in heldere en effectieve communicatie.
• Zelfstandigheid: Je kunt zelfstandig werken en bent bereid extra inspanningen voor het team te leveren.
• Proactieve probleemoplosser: Je lost problemen proactief op met de focus op klantbehoeften.
• Bereidheid om te leren: Je bent gemotiveerd om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en staat open voor groei.

Wat bieden wij?

• Startsalaris van € ⚠.⚠,⚠ (bij weinig ervaring) met voordelen zoals € ⚠ maaltijdcheques per werkdag.
• Bruto salaris stijgt bij meer ervaring.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer.
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
• Voltijdse baan van maandag tot en met vrijdag.
• Klantenservice open van ⚠.⚠ tot ⚠.⚠ uur.
• Mogelijkheid tot vaste aanstelling.

Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer nu!

21 EUR
Mechelen
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden