Jobomschrijving

M&E Connect is de toonaangevende aanbieder van reis- en andere verzekeringsproducten. Elke ⚠ seconden ondernemen we ergens in de wereld een actie. Tegenwoordig heeft de organisatie ⚠.⚠ medewerkers die dagelijks dit soort hulp en hulp bieden. We kunnen vertrouwen op een netwerk van meer dan ⚠.⚠ medische dienstverleners verspreid over de hele wereld.

Jaarlijks voeren wij ruim ⚠.⚠ medische repatriëringen uit. ⚠ miljoen mensen maken gebruik van de diensten van ons bedrijf, wat ⚠% van de wereldbevolking is. In België heeft M&E Connect zo'n ⚠ medewerkers, die jaarlijks ⚠.⚠ dossiers behandelen, en een jaaromzet van zo'n ⚠ miljoen euro.

Taken

• Verzorgen en assisteren van mensen wereldwijd in diverse situaties
• Begeleiden van klanten bij het openen en afsluiten van bijstandsdossiers
• Efficiënt beheren van dossiers en opvolgen van procedures
• Communiceren met klanten en collega's in meerdere talen
• Ondersteunen van klanten op afstand via telefoongesprekken

Vereisten

• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
• Ervaring als servicemedewerker is een pluspunt
• Communicatief vaardig en efficiënt in administratieve taken
• Flexibel in werkschema en bereid om tussen ⚠.⚠ en ⚠.⚠ uur te werken

Voordelen

• Uitgebreide instructies en tools ter ondersteuning
• Onderdeel van een hecht team van collega's en dienstverleners
• Voltijds contract met ontwikkelingsmogelijkheden
• Eerlijk salarispakket met extra voordelen zoals maaltijdkaarten en groepsverzekeringen