Manager Run & Grow

De Global Recruitment heeft meer dan ⚠.⚠ medewerkers in meer dan ⚠ verschillende beroepen! Wist u dat wij een van de weinige openbaarvervoerbedrijven ter wereld zijn die betrokken zijn bij het ontwerp en de aanleg, planning en exploitatie van hun netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnetwerk en de bouw van nieuwe stations zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de Global Recruitment op zoek is naar enthousiaste medewerkers.

Hoe gaat u Brussel promoten?

Als Operations and Growth Manager is je voornaamste taak het verzekeren van de continuïteit, de operationele beschikbaarheid en de ontwikkeling van de diensten die worden aangeboden op het applicatieplatform van de Business Solutions Unit (BSO) en die een impact hebben op de operabiliteit van de Global Recruitment. Dit omvat het beheer van releases, incidenten, evolutie en correctief onderhoud, onderhandeling, controle en beheer van servicecontracten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de leveranciersrelaties als onderdeel van AMS en je directe en indirecte team van ⚠ consultants.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Bestuur en operationeel beheer van het platform: Definieer operationele en groeidoelen en prioriteiten, zorg voor continuïteit van activiteiten, monitor externe leveranciers, werk samen met BSO-teams, beheer SLA's en versiebeheer.

Technisch beheer, expertise en kennisbeheer: KPI's leveren aan het BSO-team, best practices op het gebied van beveiliging en beschikbaarheid implementeren, de kwaliteit garanderen van methodologieën en processen met betrekking tot platformbeschikbaarheid, de kennisbasis onderhouden.

Budgetbeheer: Beheers de ‘total cost of ownership’ van het platform, stel budgetten op en rationaliseer ze, wijs middelen efficiënt toe en neem deel aan budgetarbitrage met leveranciers.

Human resources management: teammanagement, aanwervingsbeslissingen, beoordeling van werknemers, implementatie van technische trainingen en beheer van vakbondsrelaties.

Interne en externe vertegenwoordiging: onderhoudt sterke relaties met klanten en partners en vertegenwoordigt het bedrijf bij alle agentschappen.

Masterdiploma in IT of gelijkwaardig met ervaring in het vakgebied

Minimaal ⚠ jaar ervaring in het vakgebied

People management ervaring

Kennis van tweede landstalen en Engels

Kennis van Prince ⚠ en Agile

Creatief en innovatief, vermogen om mensen te managen en te ontwikkelen, goed communicator en feedbackvaardigheden, goed zelfmanagement, constructieve en positieve benadering, goede resultaten en kwaliteitsgerichtheid.

Wat voor zinvol werk bieden wij?

Elke dag weet je waarom je 's ochtends opstaat: meebouwen aan het Brussel van morgen! ‘Familiesfeer’, samen gaan we verder. Dit zijn waarden die unaniem door onze collega’s worden verwoord: Zelfs met ruim ⚠.⚠ medewerkers behouden wij de familiale sfeer die voor ons kenmerkend is, waarbij we elkaar op elk niveau ondersteunen.

Mogelijkheden om jezelf opnieuw te uiten tijdens het werk

Carrière Met een sterk mobiliteitsbeleid en meer dan ⚠ verschillende carrières valt er genoeg te ontdekken gedurende je hele leven!

Opleidingen Dankzij onze verschillende technische scholen en Global Recruitment-academies kunt u uw vaardigheden voortdurend verbeteren via een ruim aanbod aan opleidingen.

Evenwicht tussen werk en privéleven geschikt voor iedereen Je kunt flexibele uren werken en op afstand werken als je baan het toelaat (en doe dat op een prettige manier, want menselijk contact is belangrijk en bij de Global Recruitment ontmoeten we elkaar graag in het echt :-). Daarnaast zijn er ⚠ vakantiedagen per jaar.

Talrijke voordelen Je profiteert van tal van bijkomende voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, hulp bij het betalen van het schoolgeld van je kinderen…), gunstige voorwaarden van onze partners en uiteraard Global Recruitment, TEC en abonnementen op DE LIJN, die niet alleen voor jou, maar voor jouw gezin! Kom je met de trein naar je werk? Maak je geen zorgen, wij vergoeden tot ⚠% van de kosten.

Eerlijk loonbeleid Bij de Global Recruitment wordt uw loon op een transparante manier berekend, rekening houdend met uw verantwoordelijkheden en ervaring, ongeacht uw geslacht of achtergrond!