Manager Customer Services Property

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Office Management

Vacature: Property Manager Klantenservice

Als Property Manager Klantenservice ben je de spil van ons team en verantwoordelijk voor het aansturen van een divers team van medewerkers. Dit team garandeert de professionele dienstverlening die wij aanbieden aan bedrijven. Naast leidinggevende ben je ook een motivator, coördinator en communicator. Dankzij jouw inspanningen kunnen zowel jouw team als ons bedrijf succesvol zijn in de diensten die wij leveren. Je werkt nauw samen met de Customer Service Property Manager, die een vergelijkbaar team leidt, om taken te verdelen en rapporteert aan de Operations Manager.

Jouw verantwoordelijkheden

Als leidinggevende is het jouw verantwoordelijkheid om een ideale werkomgeving te creëren waarin elk teamlid zich gewaardeerd voelt en optimaal kan presteren. Je beoordeelt, motiveert en begeleidt je team. Hierbij voorzie je in hun behoeften en zorg je voor passende training. Je bent verantwoordelijk voor de taakverdeling binnen de afdeling en de behaalde resultaten.

Je beheert je eigen klantenbestand en speelt een actieve rol bij het opstellen en opvolgen van klantprofielen. Samen met andere afdelingen bewaak je de communicatie tussen klanten, verzekeringsmaatschappijen en het verkoopteam. In overleg met collega-managers en de Manager Operations bepaal je mede de strategie van de afdeling.

Profiel van de ideale kandidaat

• Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig, en 5+ jaar ervaring als leidinggevende.
• Ervaring in de verzekeringsbranche, bij voorkeur met schadeverzekeringen.
• Teamspeler die motiveert en inspireert.
• Commercieel ingesteld en empathisch.
• Proactief probleemoplosser.
• Sterke communicatieve vaardigheden en onderhandelingstalent.
• Vloeiend in Nederlands en Frans.

We bieden een professionele en groeiende werkomgeving met volop ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Je krijgt uitgebreide training en bijscholingsmogelijkheden. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door open communicatie en een hands-on mentaliteit. Een goede werk-privébalans is voor ons belangrijk, daarom bieden wij de mogelijkheid tot thuiswerken. Daarnaast kun je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met een bedrijfswagen, extralegale voordelen en sociale programma's. Ons bedrijf is goed bereikbaar en beschikt over eigen parkeergelegenheid.

21 EUR
Antwerp
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden