Logistiek & Customer Service Officer

Onze opdrachtgever is een door en door familiebedrijf met een uitstekende reputatie in de internationale agrarische sector. Ze zetten zich in om de prestaties van dieren op een efficiënte en duurzame manier te optimaliseren. In België zijn ze gevestigd in Heist-op-den-Berg en stellen ze ongeveer ⚠ mensen tewerk. Daarnaast zijn ze actief in Azië, Zuid-Amerika en Afrika. Vertrouwen, verantwoordelijkheid en onafhankelijkheid zijn belangrijke eigenschappen die zij zoeken in hun collega’s.

Omdat hun bedrijfscultuur innovatie, optimalisatie en automatisering verwelkomt, wordt de bestelling via de verkoopafdeling aan jou doorgegeven en ben jij verantwoordelijk voor de verdere verwerking van de documenten en het afleveren van het product bij de klant. Dit betekent:

• Alle verzend-, klant- en ordergegevens worden correct bijgehouden in SAP.
• Je verwerkt bestellingen in SAP en zorgt voor een tijdige levering volgens magazijn.
• Organiseer de wereldwijde verzending en opvolging van de levering.
• Houd bij het verwerken van douane-, handels- en verzenddocumenten rekening met de vereisten en regelgeving voor bestemmingskredietbrieven.
• In het begin ben je verantwoordelijk voor het zeetransport.

Uiteraard kom je in een team terecht, waarbij je elkaar helpt als dat nodig is en iedereen op elkaar kan vertrouwen. Voor deze uitdagende coördinatiefunctie zijn wij op zoek naar iemand met de volgende kwaliteiten/vaardigheden:

• Bachelor of Master diploma in de logistiek.
• Hogere niveaus van coördinatie zullen je niet bang maken.
• Je bent alert en werkt nauwkeurig.
• Daarnaast ben je een teamspeler en kun je elk detail coördineren.
• Je biedt een uitstekende klantenservice en communiceert goed.
• Je kunt vloeiend Engels en Nederlands spreken en schrijven.
• Je eerste ervaring met logistiek heb je al achter de rug.
• Kennis van SAP- of ERP-systemen.