Laptop Imaging Administrator

Van 2 september 2025 tot 1 november 2025
Informatics

Vacature: IT Support Technician

Ben jij gepassioneerd en toegewijd aan een carrière als IT Support Technician voor ons IT Warehouse? Joblio is op zoek naar een gemotiveerde individu om onze IT Offices te ondersteunen. In deze rol zorg je voor het aanvullen van voorraden en het bieden van procedurele ondersteuning. De ideale kandidaat zal zijn kennis kunnen inzetten om hardware klaar te maken en het operationele team te helpen bij het oplossen van technische problemen binnen het Warehouse. Bij Joblio zoeken we mensen die toegewijd zijn aan hard werken, plezier hebben en graag deel willen uitmaken van de wereldgeschiedenis. De succesvolle IT support technician heeft een klantgerichte aanpak en wordt gemotiveerd door het succes van het team. Je hebt een creatieve mindset en bent enthousiast, in staat om snel aan te passen aan nieuwe methoden en procedures terwijl je omgaat met een grote hoeveelheid aanvragen. Daarnaast heb je een toewijding aan het handhaven van kwaliteit en productiviteit.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Installeren en afbeelding maken van nieuwe bedrijfslaptops en desktops voor het Warehouse, zowel voor intern als extern gebruik.
• Diagnose stellen en hardware-, imaging- en netwerkproblemen oplossen.
• Beschrijven van geschikte escalatiemethoden, testen van voorgestelde oplossingen en opvolgen om te zorgen voor probleemoplossing.
• Samenwerken met andere IT Operations-teams om systeem SLA's te handhaven voor productieondersteuningsproblemen.
• Uitvoeren van kleine projecten binnen het IT Warehouse.
• Werken binnen een klein team, coördineren van inspanningen en ondersteunen van meerdere gelijktijdige doelen.

Locatie: We staan open voor kandidaten die werken vanuit een van de volgende locaties: Luxembourg, LUX

Vereiste kwalificaties:

• Eén of meer jaar ervaring in het besturingssysteem (Windows, MacOS of Linux)
• Vaardigheid in de MS Office-toepassingen (Outlook, Word en Excel)
• Ervaring met computers en hun imaging-mogelijkheden
• Ervaring met hardwareproblemen en IT Asset management en voorraadbeheer

Preferentiële kwalificaties:

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van de Engelse taal
• Bachelor's degree, bij voorkeur in Computerwetenschappen of andere gerelateerde vakgebieden
• Het vermogen om problemen proactief te herkennen en op te lossen of het aantal problemen te verhogen
• Ervaring met een troubleshootingsysteem en basis scripting en procesautomatisering
• Het vermogen om meerdere klantaanvragen tegelijk aan te pakken
• Eén of meer jaar ervaring in de Service Desk-omgeving
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken is noodzakelijk

21 EUR
Luxembourg
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden