KLANTENSERVICE COÖRDINATOR AUTOMOTIVE MET BEDRIJFSWAGEN

Mechelen | Klantenservice | Nederlands - Engels - Frans | Automotive

Over de organisatie

V&D Solutions is momenteel op zoek naar een Klantenservice medewerker voor klanten in de auto-industrie in Mechelen. Het betreft een fulltime baan met een bedrijfswagen. Je komt terecht in een bruisende, dynamische omgeving. Teamwerk is essentieel en regelmatig worden er teambuildingactiviteiten georganiseerd om de banden te versterken. Een 'iedereen kent iedereen'-mentaliteit creëert een warme en inclusieve werkomgeving. Daarnaast biedt het bedrijf uitstekende mogelijkheden om te groeien en je carrière verder te ontwikkelen.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Coördinator ben jij de schakel tussen klanten en een uitstekende service. Stel je voor dat je contact hebt met een wagenparkbeheerder die dringend nieuwe voertuigen nodig heeft binnen een bepaalde deadline. Jij bent degene die ervoor zorgt dat deze voertuigen tot in de puntjes geregeld zijn. Je verzorgt de benodigde documentatie, plant onderhoud en carwashes in, vraagt tankkaarten aan en regelt het vervoer naar klanten. Dit vereist sterke management- en organisatorische vaardigheden. Daarnaast kan het voorkomen dat een klant bepaalde voertuigen niet meer nodig heeft, in dat geval kun je ook zorgen voor een vlekkeloze afvoer. Klanten zijn onder meer grote en kleine bedrijven die communiceren via telefoon en e-mail. Bovendien ben je bereid de vragen, opmerkingen en suggesties van je klanten te beantwoorden.

Jouw Profiel

Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Je hebt een klantgerichte mentaliteit en uitstekende sociale vaardigheden. Je hebt interesse in de automobielsector. Ervaring in klantgerichte functies is een pluspunt. Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, wat je durft te gebruiken in professionele gesprekken. Daarnaast ben je snel vertrouwd met nieuwe IT-systemen, maar werk je ook graag met papieren versies.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je verwachten

• Aantrekkelijk totaalsalaris
• Maaltijdcheques
• Milieucheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Autotankkaart
• Vrije dagen

Je werkt drie ploegen tussen 9:00 uur en 17:00 uur. Omdat je 38 uur per week werkt, heb je bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen 12 extra ADV-dagen!

Solliciteer direct op deze functie

Ben je geïnteresseerd in deze baan? Solliciteer dan snel online en stuur ons je CV, of bel ons voor meer informatie. Zoek je toch iets anders? Neem gerust contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.