Klantendienstadviseur bank-Central Team Brussel

Vacature: Klantadviseur in de bancaire sector

Onze klant in de bancaire sector is op zoek naar nieuwe collega's om hun personeelsbestand te versterken! In jouw rol als klantadviseur fungeer je als vertrouwenspersoon voor zowel B⚠B- als B⚠C-klanten van de bank. Jouw primaire rol is het geven van individueel advies op maat aan deze klanten en het identificeren van potentiële omzet.

Je bent actief in de virtuele bankwereld en bent volledig bekend met digitaal bankieren. Je adviseert klanten over financiële zaken rondom verzekeringen en leningen. Je herkent potentiële commercialiseringen en stelt deze onmiddellijk voor aan de klant.

Je assisteert klanten bij hun bankzaken via telefoon, chat of e-mail, hiermee help je ze bij hun vragen en verzoeken. Je beheerst de Nederlandse taal. Je hebt een passie voor het omgaan met technologische innovatie in de banksector.

Je bent flexibel qua werkschema en bereid om maandelijks op zaterdag te werken. Je bent klantgericht en blinkt uit in de omgang met mensen. Je bent bereid je in te zetten voor het topkantoor in Brussel.

Wat wij bieden:

• Een uitgebreid trainingsschema van vijf weken
• Na een periode van inactiviteit de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken
• Een dynamische werkomgeving die zowel prettig als uitnodigend is
• Een contract van onbepaalde duur dat een aantrekkelijk verloningspakket biedt:
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • ⚠e maand
  • Retributie
  • De mogelijkheid om een bedrijfswagen met tankkaart te kiezen