Klantenadviseur


De verantwoordelijkheden

  • Je komt terecht in een bruisend multicultureel team van ongeveer 10 medewerkers. Samen met je collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
  • Je verwelkomt, begeleidt en adviseert klanten op een persoonlijke manier.
  • Je luistert goed en analyseert zijn situatie om tot een passende oplossing te komen. Je kunt hem ook helpen bij het ontwikkelen van een productportfolio.
  • Je biedt technische ondersteuning en verzamelt informatie tijdens het gesprek om de diensten van Buy Way continu te verbeteren.
  • Je draagt ​​bij aan de ontwikkeling van Buy Way door kwaliteitsdiensten te verlenen, klanten te werven en te behouden.
  • Je hebt je persoonlijke en de maandelijkse doelstellingen van elk team behaald (omzetpercentage, kwalitatieve en snelle uitleg van klantbehoeften, en adaptief reageren hierop…) en rapporteert aan je teamleider.

Het profiel

  • Je hebt een diploma hoger onderwijs (sales, marketing, communicatie…) en/of gelijkwaardige werkervaring.
  • Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.
  • Je houdt van verkopen en klanten bellen. Je luistert graag naar je klanten en zoekt voor hen oplossingen op maat.
  • Je belt graag de hele dag en weet een oplossing te vinden als de klant niet tevreden is.
  • Je bent een teamspeler, resultaatgericht en wil altijd je doelen bereiken.
  • Je zit boordevol energie en blijft in elke situatie actief en professioneel.

Ons aanbod

  • Talrijke opleidingen: “Krediet en Verzekering” verplichte opleiding (met attest), jobspecifieke opleidingen, langdurige begeleiding en jobopportuniteiten.
  • Goede privé-werkbalans:
    • De vaste werktijden zijn van 8.30 uur tot 17.00 uur en maandag van 8.30 uur tot 17.30 uur.De mogelijkheid tot telewerken is maar liefst 50%.
  • Na een open contract / eerste contract voor bepaalde tijd (6 maanden) is certificering vereist.
  • Aantrekkelijk loon plus tal van extralegale voordelen: maaltijdcheques, openbaar vervoer (100% terugbetaling), groeps- en hospitalisatieverzekering, jaarlijkse bonussen...Onze kantoren zijn strategisch gelegen in Brussel, met veel goede cafés, restaurants en winkels in de buurt en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

 

Klantenadviseur

Van 14 augustus 2024 tot 13 oktober 2024

Accounting
21 EUR
TERNAT
Provincie Oost-Vlaanderen
None
België

 

Share