Klantenadviseur Sociaal Verzekeringsfonds - Gent

Bij B&T Match geloven we dat ondernemers de motor zijn van onze economie. Daarom helpen we zelfstandigen hun inkomen veilig te stellen, helpen we kleine en middelgrote ondernemingen groeien en helpen we grote bedrijven bij het beheren van de lonen van hun werknemers. Met B&T Match beschikt elk bedrijf over de expertise die het nodig heeft om te groeien.

Als Adviseur Sociale Zekerheid ben jij de sleutel tot ons succes. Je zult:

• Je expertise gebruiken om verzoeken af ​​te handelen en deze nauwgezet op te volgen binnen vastgestelde deadlines.
• Bestanden beheren en bijwerken: gegevens aanpassen, contact opnemen met klanten voor meer informatie en eventuele klachten afhandelen.
• Ondersteun de zakelijke activiteiten van klanten en denk proactief mee om oplossingen te vinden en zelfs zakelijke kansen te identificeren.
• Beheer, analyseer en verwerk sociale bijdragedocumenten om te voldoen aan wettelijke vereisten en deadlines.
• Informeeren betrek onze klanten door het organiseren en faciliteren van spannende webinars en informatiesessies.
• Investeer continu in je eigen groei door middel van trainingen en bijeenkomsten.

Ben je? Zijn wij op zoek naar gepassioneerde professionals? Je beschikt over:

• Bij voorkeur een bachelordiploma.
• Geïnteresseerd in de Sociale Zekerheid, wij zorgen voor de nodige opleiding!
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Klantgerichte aanpak en scherp oog voor detail.
• Proactieve houding met een introverte houding.
• Diepgaande analyse van klantprofielen en oplossingsgerichte aanbevelingen.
• Bestrijd stress, zelfs tijdens drukke tijden.
• Teamspeler en vermogen om zelfstandig taken uit te voeren.

Hier zijn enkele van de voordelen die wij u bieden:

• Teamwerk: Wij geloven in samenwerking en kennisdeling.
• Balans werk-privé: Geniet van een balans tussen werk en privéleven met flexibele werktijden en telewerken.
• Aantrekkelijk salarispakket: Pas uw verloningspakket aan uw behoeften aan met ons cafetariaprogramma.
• Training: Krijg toegang tot een uitgebreid trainingsprogramma en een trainingscatalogus met maar liefst ⚠ trainingen, ondersteund door onze interne experts.
• Open communicatie: Uw management luistert naar uw feedback en staat open voor uw ideeën.
• Echte groeimogelijkheden: Of je nu horizontaal of verticaal wilt groeien, wij bieden volop mogelijkheden.

Onze organisatie maakt deel uit van een groep van ruim ⚠ medewerkers.