Klanten Service Officer Europa (m/v/x) - contract bepaalde duur van 1 jaar
Van 1 december 2025 tot 30 januari 2026
Office Management
Vacature: Customer Service Officer (m/v/x) - DC&V Experts
Over ons:
DC&V Experts is een toonaangevend multi-energiebedrijf dat zich toelegt op de productie en distributie van diverse energiebronnen, waaronder olie, biobrandstoffen, aardgas, groen gas en elektriciteit. Onze missie is om energie betaalbaarder, hygiënischer, betrouwbaarder en toegankelijker te maken voor een breed publiek.
Je verantwoordelijkheden:
- Communicatie met klanten, vestigingen, verhuizers en interne afdelingen.
- Beheer van administratieve processen voor verkoop en logistiek in de regio Benelux.
- Dagelijks toezicht op het orderboek om tijdige leveringen en klanttevredenheid te waarborgen.
- Opvolgen van commerciële aanbiedingen, productbeschikbaarheid, orderverwerking en tracking.
- Coördinatie van logistiek en transport om klanttevredenheid te maximaliseren.
- Oplossen van logistieke problemen in realtime.
- Financiële en douanebeheer in het kader van bestellingen.
- Behandeling van klachten van klanten en interactie met vervoerders.
Wat we zoeken:
- Bachelor diploma in International Business, Supply Chain, of Marketing.
- Basisbegrip van IT-systemen; kennis van SAP is een pré.
- Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en vermogen om over afdelingen heen te werken.
- Flexibiliteit, teamworkvaardigheden en zelfstandigheid.
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.
Wat wij bieden:
- Contract van [aantal] jaar met de mogelijkheid om deel te nemen aan grote projecten.
- Verantwoordelijkheid binnen een internationaal hightech bedrijf.
- Voortdurende opleiding en training.
- Competitief salaris en diverse aanvullende voordelen.
Brussels
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.