Kantoorhouder mobiele ploeg

Achtergrond Global Recruitment is altijd onderweg

Wij creëren voor onze medewerkers een omgeving vol uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën en bieden voor iedereen interessante carrièremogelijkheden en opleidingsprogramma’s.

In dit verhaal zijn wij op zoek naar een vervangende officemanager voor ons mobiele team.

Doelstellingen

Als plaatsvervangend officemanager ben jij de redder in nood van onze vaste officemanager. Bij zijn of haar afwezigheid (verlof, ⚠/⚠ dag, ziekte…) zorg je ervoor dat het postkantoor blijft functioneren. Dankzij jou krijgen onze klanten de professionele en kwalitatieve dienstverlening die ze gewend zijn, blijft het team gemotiveerd en worden de bedrijfsdoelen bereikt.

Je realiseert de commerciële doelstellingen van jouw postkantoor:

• Je vertaalt commerciële doelstellingen naar dagelijkse of wekelijkse en coördineert verkoopacties volgens begeleiding van de clustermanager
• Je verkoopt en promoot zelf ook onze post- en bancaire producten en diensten
• Je volgt nauwlettend de KPI’s van het bedrijf op en klantenportfolio

Je bewaakt de klanttevredenheid:

• Je inspireert kwaliteit en klantgerichtheid bij je collega's
• Je bewaakt KPI's en stuurt bij waar nodig
• Je informeert je collega's over de aanbevelingen die je aan onze klanten geeft

Indien nodig ben je ook verantwoordelijk voor de opvolging van klachten.

Je bent mentor en motiveert collega's op het Postkantoor:

• Je bevordert de samenwerking binnen en tussen kantoren
• Je motiveert commerciële medewerkers om doelstellingen te behalen en hun opleidingsbehoeften in kaart te brengen
• Je bent verantwoordelijk voor het regelen, voorbereiden en faciliteren van overlegmomenten

Je bent klantgericht en bedrijfsgericht. Je denkt eerder in oplossingen dan in problemen. Je bent een echte coach voor je collega’s.

Je beschikt over:

• Een diploma middelbaar onderwijs
• Minimaal ⚠ jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Vloeiend Nederlands, als je in tweetalig gebied werkt
• Ook kennis van Frans
• Een rijbewijs B waarmee je zelfstandig aan de slag kunt

Omdat je in ons mobiele team werkt, werk je verspreid over kantoren bij jou in de buurt en moet je zelfstandig kunnen arriveren. Je bent bereid om te leren zodat je onze producten, diensten en systemen snel onder de knie krijgt.

Beschikt u, aangezien het Postkantoor tevens een bankkantoor is, over de attesten Bank- en Assurantiebemiddeling Wet Willems en Wet Cauwenberghs of bent u bereid deze attesten op korte termijn te behalen?

Wat wij bieden

Net als veel andere bedrijven bieden wij naast een maandsalaris van ⚠.⚠ euro (voor beginners zonder ervaring) ook een mooi aanbod aan voordelen, waaronder maaltijdcheques, milieubeschermingscheques, kennisvoordelen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, terugbetaling van reiskostenvergoeding, ⚠ vrije dagen en ⚠ dagen bijkomend wettelijk verlof, eindejaarsuitkering, dubbel vakantiegeld en tal van voordelen bij meer dan ⚠ Belgische postpartners.

Dit is wat ons echt onderscheidt: de sfeer, de collegialiteit en de vriendelijke Global Recruitment-cultuur zijn uniek. Wij zullen het bewijzen.

De Belgische Global Recruitment biedt onbeperkte carrièremogelijkheden en opleidingsmogelijkheden. We heten je van harte welkom om bij ons te komen werken en we geven je alle kansen om te leren en te groeien. Je komt terecht in een bedrijf dat compleet verandert. Toegegeven, dit zorgt voor enige complexiteit, maar vooral voor veel uitdagingen en innovatieve projecten.

U kunt zich ⚠% concentreren op uw werk en krijgt de beste ondersteuning van al onze in-house diensten. Dankzij ons uitgebreide netwerk staan ​​we dicht bij de mensen, waardoor we continu verbindingen kunnen leggen tussen burgers en met bedrijven en overheden.

Ons team van ruim ⚠.⚠ medewerkers is ons meest waardevolle bezit in onze geschiedenis. Dankzij hen blijven wij een sleutelrol spelen in onze veranderende samenleving.