Junior KAM

Global Recruitment staat voor een grote uitdaging: het bevorderen van de elektrificatie. In de context van de energietransitie wordt verwacht dat het elektriciteitsverbruik van klanten en distributienetbeheerders die rechtstreeks op het Global Recruitment-net zijn aangesloten aanzienlijk zal stijgen. Daarom is nauwe samenwerking met distributienetbeheerders op gebieden als netwerkontwikkeling, flexibiliteit, operationele ontwikkeling, enz. cruciaal om deze uitdaging succesvol te voltooien.

Als Junior KAM Distributienetbeheerder ondersteun je twee ervaren KAM's bij hun dagelijkse werkzaamheden en projectwerkzaamheden. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Digitaliseren van bestaande processen: Je leidt de transformatie van bestaande processen naar een digitale, klantvriendelijke omgeving. Jij bent de schakel tussen het business- en IT-team.
• Webontwikkeling en technische analyse: Je ondersteunt Key Account Managers bij het opvolgen van webontwikkelingsprojecten en controleert of de technische vereisten voldoen aan contractuele afspraken. Je voert technische analyses uit.
• Probleem-/Klachtbeheer: Je ondersteunt de Key Account Manager en onderneemt de nodige acties om klanten zo snel en gepast mogelijk van antwoord (advies, informatie, actie...) te voorzien.
• Beheer van klantgegevens: Je zorgt ervoor dat de klantbestanden compleet en correct zijn, registreert informatie in de juiste systemen en stuurt informatie door naar relevante diensten.

Je bent industrieel of burgerlijk ingenieur, met in ieder geval een technische achtergrond. Je staat op het punt om je eerste middelbare schoolervaring op te doen, maar als gemotiveerde schoolverlater ben je ook welkom! Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans (plannen maken in andere talen kan altijd) en beheerst het Engels. Je bent niet bang om de informatie te vinden die je nodig hebt en schakelt hiervoor verschillende diensten in. Je kunt zelfstandig je werk organiseren en prioriteiten stellen – en uiteraard krijg je hierover advies van de KAM waarmee je werkt. Je kunt op basis van verschillende informatie aanbevelingen analyseren en formuleren.

Salaris: Competitief salarispakket, representatieve vergoeding, eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, maaltijdcheques (€ ⚠ per werkdag), ecocheques, sport- en cultuurcheques, bonussen op basis van individuele en collectieve prestaties.

Verzekeringen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, familiale ambulante verzekering, particuliere ongevallenverzekering.

Vakantie: Je hebt recht op ⚠ vakantiedagen en ⚠ compensatiedagen, ⚠ lokale tijd, ⚠ managementdagen (na ⚠ dienstjaar) en maximaal ⚠ anciënniteitsdagen (⚠ dag voor elke ⚠ dienstjaren).

Sociaal Fonds: Wij vergoeden een deel van de kosten voor Sinterklaas- en eindejaarscontroles, premies voor geboorte- of huwelijksverzekeringen en bij de aanschaf van een bril, kunstgebit of andere soortgelijke behoeften.

Communicatie: U ontvangt een geabonneerde iPhone (ook beschikbaar voor privégebruik), internetvergoeding en laptop.

Privé-pc-abonnement: Biedt elke drie jaar een budget voor de aanschaf van een pc/tablet uitgerust met software en randapparatuur voor privégebruik.

Korting: U krijgt ⚠% korting op uw gas- en elektriciteitsrekening.

Transport: Wij bieden u een bedrijfswagen en openbaar vervoer of transportbudget.

Global Recruitment-aandelen: Global Recruitment biedt u de mogelijkheid om in te schrijven op aandelen tegen een korting van ⚠,⚠% op de gemiddelde aandelenkoers.