Junior IT Servicedesk medewerker Oostende

Van 6 augustus 2025 tot 5 oktober 2025
Technical

Vacature: ICT Servicedesk Medewerker

Bij JobHive hebben al meer dan een miljoen mensen geprofiteerd van een gezond en gelukkig leven dankzij onze inzet. Onze dynamische teamleden zijn de sleutel tot dit succes - ze werken samen, stellen doelen en streven naar vooruitgang als groep. Bij ons worden inspanningen erkend, groei gestimuleerd en ontwikkeling aangemoedigd, allemaal binnen een werkomgeving die werk-leven balans waardeert.

Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde zaken. Het is van essentieel belang dat je klanten met respect behandelt, feedback geeft over oplossingen en incidenten snel en efficiënt afhandelt. Je zult incidenten en serviceaanvragen in de eerste lijn behandelen, tweede lijn incidenten op kantoor en indien nodig doorsturen naar de derde lijn. Daarnaast help je bij het documenteren van oplossingen in een kennisbank en deel je informatie met gebruikers bij incidenten.

Om in aanmerking te komen voor deze functie, dien je te beschikken over een graduaat of bachelordiploma in IT, of gelijkwaardige ervaring. Begrip van ITIL-methoden en -technieken is een pluspunt. Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt basiskennis van Engels en begrijpt Frans. Daarnaast heb je interesse in ICT, basiskennis van informatica en bekendheid met Microsoft-producten zoals Active Directory, Windows OS, System Center Configuration Manager en Office 365.

We zoeken een klantgerichte teamspeler met een positieve, flexibele instelling en sterke probleemoplossende vaardigheden. Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en in staat om zelfstandig te werken. Bij JobHive hebben jouw inspanningen een grote impact. We bieden een voltijds contract, competitief salaris, ontwikkelingsmogelijkheden en uitdagende projecten.

Kom bij ons en ervaar het zelf - bij JobHive leeft het goed!

21 EUR
Oostende
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden