It Support Engineer

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Informatics

Vacature: IT-ondersteuningsingenieur

Wij zijn op zoek naar een IT-ondersteuningsingenieur die technische ondersteuning biedt aan eindgebruikers in Europa, met focus op België, Frankrijk, Nederland, Duitsland, Italië en Spanje. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Gent, België, maar de functie kan vereisen dat je reist naar andere locaties, zoals Ronse.

Jouw verantwoordelijkheden

• Bied technische ondersteuning voor desktops, laptops, mobiele apparaten en randapparatuur aan zakelijke gebruikers op diverse locaties.
• Zorg voor ondersteuning van de desktopomgeving en het beheer van mobiele apparaten.
• Installeer en ondersteun bedrijfsapplicaties en zorg voor toegang tot alle benodigde systemen.
• Implementeer en beheer een desktopbeheersysteem met tools zoals Groepsbeleid, SCCM en AV.
• Train gebruikers in applicatiegebruik en help bij het oplossen van problemen.
• Monitor incidenten, verzoeken, problemen en wijzigingen, en zorg voor tijdige escalatie indien nodig.

Jouw profiel

Kernvaardigheden:

• Ervaring met Windows 7, 8.1 en 10
• Kennis van Microsoft Office-applicaties
• Bekendheid met SCCM (System Center Configuration Manager) voor netwerkconfiguratie
• Ervaring met het beheren van mobiele apparaten (kennis van Mobile Iron, Apple Business Manager is een plus)
• Basisbegrip van ServiceNow of vergelijkbare servicebeheertools
• Active Directory-beheer
• Vertrouwdheid met netwerken en lokale afdrukprocessen
• Algemene kennis van LAN/WAN/WiFi-netwerken
• Gebruik van externe bureaublad-tools
• Vloeiend in Nederlands en goede kennis van andere talen zoals Frans, Duits of Spaans
• Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden
• Goed georganiseerd, extravert en gemotiveerd om zelfstandig te werken
• Teamspeler die efficiënt lokaal en op afstand kan werken

Wat wij bieden

Je krijgt training in specifieke bedrijfsapplicaties, hardware en processen om je vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien in deze rol.

21 EUR
DEINZE
Schutterijstraat
9800
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden