IT Service Delivery Junior

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Informatics

Junior IT-dienstverlener

Als junior IT-dienstverlener speel je een actieve rol in het vormgeven van het informatiesysteem voor het eHealth-platform volgens de werkingsprincipes van het platform. Dit omvat onder andere het monitoren van de diensten die het platform aanbiedt. Je zult betrokken zijn bij de volgende taken:

• Operationeel toezicht houden op onderhouds- en ondersteunende diensten van onze partners en softwarebedrijven.
• Implementeren van het servicemanagementconcept en waarborgen dat de juiste procedures worden gevolgd met betrekking tot incidenten, problemen, wijzigingen, capaciteit en escalatie (ITIL-principes).
• Rapporteren over kwaliteit en prestaties, monitoren en opvolgen van de productie, evenals het migreren van diensten.
• Monitoren van de mailboxservice en deelname aan maandelijkse meetings met speciale partners.

Vereisten:

• Bachelordiploma Informatica.
• Minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met monitoringsystemen zoals Kibana en Graphana.
• Kennis van ITIL en CMII, en grondige kennis van de Excel-tool.
• Bekendheid met de tools Confluence en Jira.
• Flexibel, veerkrachtig, innovatief en resultaatgericht.
• Vloeiend in Nederlands en Frans, basisvaardigheden in Engels.

Wat wij bieden:

• Een gevarieerde, uitdagende baan in de IT-sector.
• Flexibele werktijden en een uitgebreid telewerkbeleid.
• Mogelijkheden voor zowel interne als externe opleidingen.
• Competitief salaris met een pakket voordelen, waaronder een hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, maaltijdcheques, en meer.
• Mobiliteitsbudget voor IT-professionals.

Meer informatie is beschikbaar op de website van 🔗.

21 EUR
Brussels
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden