It-Helpdesk Medewerker

Van 18 augustus 2025 tot 17 oktober 2025
Technical

Jouw verantwoordelijkheden

Als IT-helpdeskmedewerker ondersteun je gebruikers bij alle IT-gerelateerde vraagstukken.

Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en oplossen van incidenten en serviceverzoeken.

Door het uitvoeren van een initiële analyse bepaal je de juiste classificatie en prioriteit van het probleem. Vervolgens los je het incident op of eskaleer je het met de benodigde informatie naar het volgende ondersteuningsniveau.

Je denkt proactief mee over problemen en oplossingen en streeft naar een optimale klanttevredenheid door nauw contact te onderhouden met zowel interne als externe partijen.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

• Je hebt een afgeronde IT-opleiding of een gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring als helpdeskmedewerker en bent bekend met helpdesktools.
• Je beschikt over sterke communicatieve en documentatievaardigheden.
• Je bent een teamspeler in hart en nieren.
• Je beheerst vloeiend Nederlands of Frans en hebt goede vaardigheden in andere talen.

Onze aanbieding

Wat kun je van ons verwachten?

• Naast een goed salaris bieden we aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• We voorzien in uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden.
• We organiseren fantastische teamactiviteiten.

Interesse?

Druk op de sollicitatieknop om te solliciteren.

21 EUR
Huy
Rue Adolphe Bastin
4500
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden