It Customer Administrator
Van 1 juni 2025 tot 31 juli 2025
Informatics
Helpdeskmedewerker Beveiliging
Bent u geïnteresseerd in beveiliging, heeft u een technische achtergrond en haalt u voldoening uit het helpen van anderen? Dan is de functie van helpdeskmedewerker wellicht iets voor u!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van klanten bij systeemtechnische problemen (noodcentrale, brandmeldcentrale, toegangscontrole en camerasystemen)
- Analyseren van klantproblemen en op afstand oplossingen vinden, met mogelijkheid tot onsite ondersteuning
- Plannen van servicebezoeken en coördineren met monteurs
- Registreren van vragen en contactgegevens in ERP-systeem voor interne communicatie
- Uitvoeren van taken zoals badgecreatie, mailverwerking, SLA-opvolging en communicatie met veiligheidsdiensten
- Bijdragen aan continu verbeteren van teamwerk en processen
Jouw profiel:
- Technische achtergrond en inzicht in techniek
- Relevante ervaring is een pluspunt
- Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans
- Bereidheid om in 3 ploegen, in het weekend en op feestdagen te werken
- Bereid om nieuwe systemen te leren en procedures te volgen
Ons aanbod:
- Divers takenpakket in een dynamische omgeving
- Ondersteunend en gepassioneerd team
- Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling
- Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen
Interesse? Klik dan op de "Solliciteer" knop hieronder!
21 EURPELT
Dorpsstraat bus A
3900
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.