It Customer Administrator

Van 4 juni 2025 tot 3 augustus 2025
Informatics

Helpdeskmedewerker Beveiliging

Bent u geïnteresseerd in beveiliging, heeft u een technische achtergrond en haalt u voldoening uit het helpen van anderen? Dan is de functie van helpdeskmedewerker wellicht iets voor u!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van klanten bij systeemtechnische problemen (noodcentrale, brandmeldcentrale, toegangscontrole en camerasystemen)
• Analyseren van klantproblemen en op afstand oplossingen vinden, met mogelijkheid tot onsite ondersteuning
• Plannen van servicebezoeken en coördineren met monteurs
• Registreren van vragen en contactgegevens in ERP-systeem voor interne communicatie
• Uitvoeren van taken zoals badgecreatie, mailverwerking, SLA-opvolging en communicatie met veiligheidsdiensten
• Bijdragen aan continu verbeteren van teamwerk en processen

Jouw profiel:

• Technische achtergrond en inzicht in techniek
• Relevante ervaring is een pluspunt
• Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans
• Bereidheid om in 3 ploegen, in het weekend en op feestdagen te werken
• Bereid om nieuwe systemen te leren en procedures te volgen

Ons aanbod:

• Divers takenpakket in een dynamische omgeving
• Ondersteunend en gepassioneerd team
• Mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling
• Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen

Interesse? Klik dan op de "Solliciteer" knop hieronder!

21 EUR
PELT
Dorpsstraat bus A
3900
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden