IT Asset Administrator
Als IT Asset Administrator maak je deel uit van het User Support team en ben je verantwoordelijk voor de governance en het strategisch beheer van de assets. Concreet stel je documentatie op en onderhoud je deze van procedures, processen en beleid met betrekking tot onder meer software- en hardware asset management. Je verzorgt gestandaardiseerde KPI’s en rapportages voor het IT-beheer. Ook ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de database met software- en hardwarelicenties en garantie-informatie. In deze context kunt u de consistentie van gegevens- en informatie-invoer voor een asset in CMDB Service Now bewaken, vanaf het moment dat de asset wordt ingevoerd tot het einde van zijn levenscyclus. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van de servicecatalogus voor eindgebruikers. Je werkt mee aan diverse projecten door ondersteuning te bieden aan het management. Je speelt een actieve rol bij het afhandelen van niet-standaard IT-aanvragen. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en kan rekenen op een eerste ervaring in een gelijkaardige functie. Je hebt een sterke kennis van de ITIL-principes, met name op het gebied van asset management. Het begrijpen van het Service Now-programma is een pluspunt. Je hebt een goed inzicht in Service Management: Beschrijving van IT-diensten op de werkvloer en dienstverlening. Je hebt operationele kennis van processen en proces asset management. Je bent verantwoordelijk, klant- en resultaatgericht.
Je krijgt een afwisselende, uitdagende en maatschappelijk relevante baan, waarin je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan ‘ICT for good’ weerspiegelt dit perfect.
Zoek je een goede balans tussen werk en privé? Geniet van flexibele werktijden en profiteer van ons zeer uitgebreide telewerkbeleid.
Wij bieden een breed scala aan interne en externe opleidingsmogelijkheden waarmee u uw technische en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt verbeteren.
Wij bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, milieucheques, vergoeding woon-werkverkeer (fiets-openbaar vervoer).
Wij voeren een gelijkekansenbeleid en vinden gelijkheid in onder meer beloning belangrijk.
Saint-Gilles