ICT Support Engineer

Van 24 juli 2025 tot 22 september 2025
Technical

Vacature: Support Engineer

Als Support Engineer speel je een sleutelrol binnen ons team. Je bent verantwoordelijk voor:

• Verlenen van technische ondersteuning op het gebied van IT-gerelateerde zaken.
• Oplossen van problemen op een snelle en efficiënte manier.
• Bieden van eerstelijnsondersteuning aan medewerkers met hardware- en softwareproblemen.
• Identificeren, diagnosticeren en oplossen van problemen via ticket, telefoon, e-mail of ter plaatse.
• Tijdige en nauwkeurige registratie van evenementen in het ticketingsysteem.
• Onderhouden van technische documentatie en kennisdatabase.
• Samenwerken met tweedelijnsondersteuning om complexere problemen op te lossen.
• Vergroten van het IT-beveiligingsbewustzijn onder collega's.

Vereisten:

• Algemene interesse in IT.
• Uitstekende communicatievaardigheden.
• Kennis van Microsoft Windows-besturingssystemen en Office.
• Basiskennis van netwerken en hardware.
• Ervaring met het gebruik van een helpdesk of ticketingsysteem (bijv. Atlassian Jira).
• Probleemoplossend vermogen en vermogen om onder druk te werken.
• Prioriteren, handelen en incidenten direct escaleren wanneer nodig.
• Bereidheid om nieuwe vaardigheden te leren en op de hoogte te blijven van nieuwe technologieën.

Wij bieden een stimulerende werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond. Bij ons kom je terecht in een open en kwaliteitsgerichte bedrijfscultuur waar de persoonlijke groei van elke medewerker centraal staat. We bieden uitdagende fulltime posities met aantrekkelijke all-inclusive salarispakketten, inclusief de mogelijkheid van een bedrijfswagen.

21 EUR
Ravels
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden