ICT Service Desk Medewerker (M/V/X

Van 29 juli 2025 tot 27 september 2025
Informatics

Vacature: ICT Helpdesk Medewerker (M/V/X)

R&H Experts is een bedrijf dat gespecialiseerd is in objectief advies op het gebied van inspectie, certificering, conformiteitsbeoordeling en opleiding. Met meer dan ⚠ professionals streven wij elke dag naar een veiligere en efficiëntere samenleving. Onze branche-experts begrijpen de behoeften van onze klanten en bieden hen passend advies en ondersteuning.

Op dit moment ondergaat R&H Experts een digitale transformatie en om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde ICT Helpdesk Medewerker (M/V/X). Als Helpdeskmedewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle gebruikers binnen de ICT-afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het melden en oplossen van incidenten en zult ook betrokken zijn bij diverse IT-projecten. Jouw taken omvatten onder andere:

• Behandelen van eerste- en tweedelijnsincidenten, inclusief registratie en opvolging
• Beheren van inkomende oproepen en dispatching van problemen
• Configureren van apparaten voor nieuwe medewerkers
• Deelnemen aan verbetertaken binnen de ICT Servicedesk

Vereisten:

• Diploma: Minimaal een diploma secundair onderwijs en een aanvullende ICT-opleiding (bijv. syntra, VDAB, ...)
• Ervaring: Minstens ⚠ jaar ervaring als ICT Helpdeskmedewerker
• Talen: Vloeiend Nederlands-Frans tweetalig, goede beheersing van Engels
• Vaardigheden: Stressbestendig, probleemoplossend vermogen, klantgericht, zelfstandig

Wil jij deel uitmaken van ons team bij R&H Experts? Bij ons kun je rekenen op een gemeenschap van gepassioneerde en gemotiveerde collega's, kansen om je eigen expertise uit te breiden en bij te dragen aan een veilige en efficiënte samenleving.

Wij bieden een aantrekkelijk salaris, inclusief extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques en extra vakantiedagen.

21 EUR
Vilvoorde
België

Vul je gegevens in en ontdek meer kansen

Verzenden