Hoofd Customer Service
Van 11 augustus 2025 tot 10 oktober 2025
Office Management
Vacature: Hoofd Klantenservice bij JobMorph
JobMorph is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige wandbekleding. Als hoofd klantenservice geef je leiding aan onze klantenservice afdelingen export en retail. Wij zijn op zoek naar een ervaren en inspirerende people manager die het beste uit het team weet te halen en streeft naar uitmuntendheid op de werkvloer. Samen streven we naar superieure klantenservice en maximale klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden:
- Leiding geven aan de klantenservice afdelingen export en retail
- Aansturen van twee teamleiders
- Zorgen dat teamleiders op de hoogte zijn van de bedrijfsmissie en doelstellingen
- Inspireren en motiveren van het team
- Zorgen voor effectieve communicatie binnen het team en met de organisatie
- Onderzoeken van processen en voorstellen van verbeteringen
- Optimaliseren van het gebruik van digitale technologie
- Maximaliseren van klanttevredenheid
Vereisten:
- Bachelordiploma
- Ervaring in klantenservice
- Klantgericht
- Leidinggevende ervaring
- Betrokken en verantwoordelijk
- Talen: Nederlands, Frans, Engels (Duits is een pluspunt)
- Kennis van SAP is een pré
Voordelen:
- Vast contract
- Competitief salaris met extra voordelen
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
- Gelegen in Zonhoven
Zonhoven
België
Vul je gegevens in en ontdek meer kansen
Bedankt voor je sollicitatie!
Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.