Head of Infrastructure & Operations

LMMN Experts biedt objectieve adviesdiensten op het gebied van inspectie, certificering, conformiteitsbeoordeling en opleiding. Onze ⚠.⚠ professionals werken elke dag aan een veiligere, productievere samenleving. Onze branche-experts begrijpen als geen ander de behoeften van onze klanten en voorzien hen van advies en ondersteuning. Het strijden voor resultaat voor multinationals, MKB-bedrijven, zzp’ers en particulieren laat ons bloed stromen.

Wij hebben ons de afgelopen jaren ingezet op verregaande transformatie en digitalisering in de ICT-sector en zullen ons hier de komende jaren ook op blijven richten. Naast onze collega's van Applicaties en Ontwikkeling zijn we momenteel op zoek naar een Directeur Infrastructuur en Operations (M/V/X) die toezicht houdt op alles wat met onze infrastructuur en operaties te maken heeft: Netwerken, Beveiliging, Servers, Werkplek, Cloud en Helpdesk.

Als Hoofd Infrastructuur en Operations (M/F/X) ben je verantwoordelijk voor de strategische planning, implementatie en beheer van onze on-premise en cloudgebaseerde ICT-infrastructuur en -operaties. De rol omvat leiderschap en management van technologie, processen en mensen.

Strategie: Vertaal de bedrijfsstrategie naar ICT-infrastructuur, ontwikkel een operationele strategie met specifieke doelstellingen en communiceer dit naar uw team en medewerkers.

Budget: Je ontwikkelt budgetten op basis van jouw expertise en wijst budgetten en middelen toe aan verschillende teams en projecten, die je tevens nauwlettend bewaakt en rapporteert aan andere leden van het managementteam; directiecomité.

Mensen: Je overlegt en informeert medewerkers over relevante onderwerpen, lost proactief problemen en conflicten op, beoordeelt de prestaties van medewerkers en zorgt ervoor dat medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen (coaching). Je koestert een positieve teamgeest binnen LMMN Experts door een sfeer van vertrouwen, samenwerking en constante feedback te creëren binnen je afdeling en tussen de verschillende afdelingen, met de nadruk op voortdurende innovatie en een betere levering:

Je coördineert en evalueert alle activiteiten en projectafdelingen (inclusief de toewijzing van budgetten en middelen en het opstellen van de mondiale planning), volg je de voorgestelde key performance indicators nauwlettend, bewaak je de kwaliteit en efficiëntie van processen (inclusief de juiste toepassing van methoden) en stuur je bij waar nodig. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een sterke communicatie binnen het team en met interne klanten.

Je bewaakt de beschikbaarheid, performance, veiligheid en schaalbaarheid van ICT-systemen. Je bewaakt de on-premise en cloudgebaseerde infrastructuur, applicaties en diensten en het beheer van bestaande of nieuwe externe ICT-leveranciers en dienstverleners. Je geeft leiding aan het infrastructuurrationalisatieprogramma terwijl we overstappen van on-premises naar een volledige Microsoft-cloudgebaseerde infrastructuur, waarnaar we eind ⚠ volledig zullen overstappen.

Als Directeur Infrastructuur en Operations (M/V/X) rapporteer je aan de Chief Information Officer en geef je leiding aan een team van ⚠ tot ⚠ collega's (interne medewerkers en consultants).

Diploma: Master in computerwetenschappen, informatietechnologie...of gelijkwaardig verkregen door ervaring.

Ervaring: Je hebt ruime ervaring in soortgelijke rollen, en zowel on-premise als cloudgebaseerde infrastructuur, services en applicaties hebben geen geheimen meer voor jou. Als kers op de taart speelde je ook een sleutelrol of leidde je projecten rond de migratie van on-premises implementaties naar volledige (Microsoft) cloudinfrastructuur.

Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst het Engels en het Frans.

Vaardigheden: U beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om uw communicatie af te stemmen op uw doelgroep. Je bent een veranderaar die initiatief neemt, eigenaar wordt van die initiatieven en doorzet ondanks tegenslagen. Je beschikt over sterke leiderschaps- en teammanagementvaardigheden. Je hebt gevoel voor kwaliteit, planning en structuur, maar weet ook overzicht te houden. Je bent zeer oplossingsgericht en gebruikt deze vaardigheden intensiever als je onder druk werkt. Je gaat autonoom en gedisciplineerd te werk.

Wil jij ons team versterken? Verbazingwekkend! Wij kunnen je verzekeren dat je bij ons kunt vertrouwen op onze LMMN Experts-gemeenschap: gepassioneerde en gemotiveerde collega's met de mogelijkheid om je eigen expertise te ontwikkelen en uit te breiden. Voortdurend nieuwe uitdagingen aangaan. Objectief werken, maar uiteraard ook buiten de gebaande paden denken. Denk buiten de gebaande paden doos. Impactvol werk betekent: Jouw stem helpt ons beleid vorm te geven. Draag elke dag bij aan een veilige en efficiënte samenleving. Je kunt rekenen op een goed salaris en aanvullende wettelijke voordelen (maaltijdcheques, extra vakantiedagen, enz.).