Verantwoordelijkheid

Verwerken en bewaken van arbeidsongeschiktheidsdossiers en gedeeltelijke overlijdensdossiers voor particulieren, zzp’ers en MKB-klanten. Onderhouden van professionele relaties met klanten en intermediairs en behandelen zaken die in lijn zijn met het belang van verzekerde en de organisatie.

Als professionele schademanager moet u de medische behandeling en contractvoorwaarden van de claim evalueren en contact opnemen met al het relevante personeel om de zaak goed af te handelen. Hier kunt u tools gebruiken die specifieke acceptatievoorwaarden definiëren.

Je werkt in een team, waarbij je de steun krijgt van je manager, technische coach en je collega’s.

Ook kunt u uw collega’s en managers ondersteunen door uw kennis en ervaring te delen.

Je levert kwalitatieve dienstverlening aan klanten en intermediairs.

Profiel

Je hebt een bachelordiploma in aanverwante disciplines (financiën en verzekeringen, medische opleiding) of een gelijkwaardig diploma behaald door ervaring.

Een eerste ervaring op medisch gebied (verpleegkunde, medisch secretaresse, etc.) en/of levensverzekeringsclaims (invaliditeit en/of overlijden) is uiteraard een troef.

Je bent leergierig en kunt je snel aanpassen en integreren in het team.

Je bent zeer klantgericht, waardoor je goede telefoon- en e-mailcontacten hebt met klanten en makelaars.

Je bent meelevend en attent.

Jouw organisatorische vaardigheden stellen je in staat resultaatgericht te werken.

Je houdt ervan om zaken zelfstandig af te handelen en/of samen te werken met je team.

Je beheerst een van de landstalen (Frans of Nederlands) en kent de tweede landstaal zeer goed.

Bekend met kantoorsoftware (Word, Excel, Outlook, etc.)

We bieden u:

• Goed salaris
• Aantrekkelijk brutoloon plus individuele discretie en collectieve bonussen, en natuurlijk maaltijd- en ecocheques.
• Alle voordelen van de verzekeringsmaatschappij als werkgever
• Kortingen tot 30% op alles van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (die andere gezinsleden ook voordelig kunnen kopen) en onze andere verzekeringen.
• Een baan die bij jouw leven en dromen past
• Met 35 vakantiedagen per jaar om je batterijen weer helemaal op te laden na hartstochtelijk hard werken, huiswerk, sportuitrusting en training, regelen we alles om je er professioneel, fysiek, mentaal en spiritueel op je best uit te laten zien!